Overbooking: cosa significa esattamente? A molti, forse fin troppi passeggeri di compagnie aeree, è capitato di presentarsi al gate dell’aeroporto con regolare biglietto aereo e sentirsi dire di essere in overbooking.
Quella del negato imbarco è una pratica scorretta applicata dalle compagnie aeree soprattutto nei periodi di maggiore affluenza, come può essere la stagione estiva.
Anche tu sei stato vittima di overbooking? In questi casi, c’è solo una cosa da fare: pretendere giustizia, chiedendo la compensazione pecuniaria e il risarcimento del danno.
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Overbooking: tre informazioni utili per far rispettare i tuoi diritti di passeggero
Specialmente in questi periodi di grandi spostamenti, è importante conoscere i propri diritti di passeggeri, per tutelarsi dalle eventuali pratiche poco corrette delle compagnie aeree.
Ecco quindi 3 aspetti da conoscere sull’overbooking:
1. Innanzitutto: cosa vuol dire overbooking? Con questo termine s’intende l’imbarco negato su di un volo regolarmente prenotato a causa di un eccessivo numero di prenotazioni che supera i posti disponibili sull’aeromobile.
Come già detto, l’overbooking è una prassi scorretta ma molto diffusa tra i vettori aerei, che accettano prenotazioni su uno stesso volo in numero superiore rispetto alla capienza dello stesso.
2. In alcuni casi, dinanzi a un overbooking la compagnia aerea può anche decidere di non effettuare la riprotezione del passeggero su un altro volo. Anche in caso di negato imbarco si ha diritto fino a 600 euro di compensazione pecuniaria e al risarcimento dei conseguenti danni subiti.
3. Come avevamo già avuto modo di vedere, è la compagnia aerea che deve provare l’overbooking. È il vettore aereo, cioè, che deve fornire la prova del proprio adempimento nella prestazione di trasporto.
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09/12/2015 – La compagnia aerea deve provare le cause dell’overbooking
12/11/2013 – Negato imbarco per overbooking, cosa fare?
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19/11/2018 – Volo cancellato in ritardo o in overbooking? Troppi siti per il rimborso!
21/09/2018 – Come fare per chiedere un rimborso aereo
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