Salvaviaggio.com è il primo portale Italiano
dedicato al diritto ed alla assistenza turistica.
Salvaviaggio.com offre un servizio di assistenza legale a tutela, difesa e salvaguardia dei diritti e degli interessi di turisti, viaggiatori e passeggeri aerei.
Affidarsi a professionisti specializzati è fondamentale
Salvaviaggio.com si avvale della consulenza di professionisti specializzati nel settore turistico in grado di fornire una tempestiva assistenza al turista sia attraverso l'innovativo servizio di modulistica, sia rispondendo direttamente alle domande poste nell'area l'esperto risponde. E' ovviamente possibile avere anche agevolazioni per appuntamenti presso gli studi di Roma, Milano, Bergamo, Napoli, Torino.
L'importanza di affidarsi ad esperti e studiosi del diritto turistico e dei trasporti
Salvaviaggio.com si prefigge lo scopo di creare un organismo in grado di contrastare sul piano giuridico e commerciale la posizione di dominanza delle compagnie aeree e delle società fornitrici di servizi turistici, con l'obiettivo di tutelare i diritti dei passeggeri e dei turisti in genere.
Per dare concretezza a tale progetto, è necessario affidarsi a specialisti del settore sia per veicolare correttamente la domanda risarcitoria, sia, in caso di contenzioso, per instaurare correttamente la lite giudiziaria. E' di assoluta necessità, infatti, uniformare su tutto il territorio nazionale l'orientamento giurisprudenziale in tema di problematiche legate all'attività turistica e dei trasporti.
In passato l'errata prospettazione in sede giudiziaria di richieste di risarcimento da parte di avvocati non esperti della materia, ha generato sentenze di rigetto delle domande risarcitorie del turista, seppur fondate.
Inoltre, contrariamente al singolo passeggero/turista, le compagnie aeree e gli organizzatori di viaggi, si affidano sempre più spesso a customer care specializzati e ad uffici legali, con l'intento di evitare i dovuti indennizzi o rimborsi determinati dai sempre più frequenti inadempimenti nell'esecuzione del servizio di trasporto o dell'attività di organizzazione turistica.
E' importante sapere, infatti, che la mancata o insufficiente informativa, i ritardi considerevoli, le cancellazioni, la mancata o ritardata consegna dei bagagli, le mancate prenotazioni o le differenti caratteristiche di una struttura alberghiera rispetto a quelle illustrate nei cataloghi, ecc... sono tutti casi specificatamente tutelati da parte del legislatore con obblighi risarcitori e sanzionatori a carico delle compagnie aeree e degli operatori turistici.
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