Finalmente anche le agenzie turistiche di tutta Italia potranno beneficiare del servizio Salvaviaggio e tutelare i propri clienti, con vantaggi immediati per gli stessi.
L’idea è nata circa 5 anni fa da un esame dei contenziosi lamentati da parte di molti agenti di viaggio bersagliati da parte di viaggiatori e passeggeri insoddisfatti.
Nonostante nella maggior parte dei casi non sia configurabile alcun tipo di responsabilità in capo all’agenzia turistica che agisce quale mero venditore ed intermediario, il cliente, spesso accecato dalla rabbia per non aver goduto del viaggio o del servizio acquistato, si spinge sino a intentare un giudizio nei confronti dell’agente di viaggi, convinto che sussista una responsabilità solidale di quest’ultimo con il Tour operator o con il vettore aereo.
La specifica materia, d’altro canto, non aiuta a chiarire le effettive responsabilità degli operatori turistici neanche agli avvocati, che, per non sbagliare, decidono di coinvolgere l’agenzia di viaggio in lunghi e dispendiosi giudizi, spesso privi di fondamento.
In tale scenario, collaborare con noi, consigliando al proprio cliente di affidarsi al servizio legale della Salvaviaggio, può determinare molteplici vantaggi per l’agenzia turistica, la quale, senza alcun dispendio economico:
- Offre una disamina altamente specializzata e gratuita della fattispecie;
- Evita di sostenere costosi procedimenti giudiziari, attesa la corretta individuazione delle reciproche responsabilità tra i vari operatori turistici;
- Guadagna in caso di ottenimento da parte del cliente del dovuto risarcimento, il 10% del compenso trattenuto da parte della Salvaviaggio dal risarcimento totale del cliente, quale corrispettivo per l’attività prestata, al netto delle spese;
- Ottiene una pubblicità gratuita all’interno del portale Salvaviaggio con la possibilità di descrivere le proprie aree di specializzazione;
- Risparmia i costi per l’assistenza legale
Salvaviaggio.com si prefigge di fornire una informativa ed una assistenza verso tutti gli utenti dei servizi turistici.
In ossequio a tale finalità Vi invitiamo a pubblicizzare tale innovativo servizio a tutti i Vostri clienti, certi che fare parte del network Salvaviaggio dia la possibilità soprattutto all’agenzia di viaggio di implementare la propria capacità commerciale e la fiducia verso il cliente turista.
Collaborare in questo senso con il progetto Salvaviaggio, significa, dunque, tutelare ed aiutare tutto il settore del turismo, contribuendo ad offrire un servizio migliorativo anche in favore degli operatori specializzati, quali le compagnie aeree, i tour operator, gli albergatori, e le agenzie di viaggio stesse.
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