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La compagnia aerea Vueling offre ai passeggeri italiani la possibilità di raggiungere numerosi paesi europei, comprese destinazioni interne nella penisola italiana, comprese le isole.

Ci sono numerose opzioni di voli Vueling disponibili, non solo da e per la Spagna, ma anche per altre destinazioni europee.

Questo rende Vueling una scelta popolare per i nostri connazionali, che spesso viaggiano verso la penisola iberica e le sue isole, come le Baleari, per esplorare città come Barcellona (con le sue attrazioni iconiche come la Sagrada Familia, il Parc Guell e le Case Mila e Batllo di Gaudi), Madrid, Valencia e Siviglia con la sua ricca cultura araba.

Tuttavia, come accade con tutte le compagnie aeree, è possibile incontrare inconvenienti come voli Vueling cancellati, ritardi dei voli Vueling, overbooking Vueling, bagagli smarriti Vueling e altri problemi.

Se sei atterrato su questa pagina, è probabile che tu stia affrontando uno di questi inconvenienti.

Non preoccuparti, continua a leggere per ottenere maggiori informazioni su come presentare una richiesta di rimborso per i voli Vueling.

 Quando è possibile ottenere una compensazione economica da Vueling?

Questa è una domanda comune tra i passeggeri che hanno subito disagi durante il loro viaggio aereo.

Tuttavia, non sempre la colpa dei disagi può essere attribuita alla compagnia aerea.

I tipi di disagi aerei per i quali è legittimo richiedere un rimborso o una compensazione economica da Vueling includono:

  •  1. Volo cancellato.
  • 2. Ritardo del volo Vueling (oltre 3 ore).
  • 3. Overbooking Vueling (negato imbarco).
  • 4.Perdita di coincidenza.
  •  4. Bagagli Vueling smarriti, ritardati o danneggiati.

Ma a quanto ammonta esattamente la compensazione economica il risarcimento o il rimborso da parte di Vueling?

Prima di tutto è necessaria una precisazione:

Usiamo il temine rimborso aereo, perché piace a Google per l’indicizzazione on line, ma i termini corretti sono:

1. RIMBORSO DEL BIGLIETTO o dei costi sostenuti,

2. COMPENSAZIONE PECUNIARIA prevista dal Reg. Ce 261/04 (che è una forma risarcitoria forfettaria settata sulla distanza e sulle ore di ritardo per ritardo di minima entità);

3. RISARCIMENTO DEL DANNO previsto dalla Convenzione di Montreal per ritardi gravi.

L’importo del rimborso o della compensazione economica varia da € 250,00 a € 400 o € 600,00, a seconda della distanza percorsa durante il volo che ha causato il disagio.

In caso di ritardo grave o di un cancellazione che ha pregiudicato il tuo viaggio hai, in ogni caso ,diritto a richiedere un risarcimento supplementare ai sensi della Convenzione di Montreal sino ad un massimale di Euro 5900 circa pari a 4694 DSP.

Tuttavia, qualora tu abbia sostenuto costi extra costretto dalla cancellazione o dallo smarrimento del bagaglio anche quelli possono essere soggette a rimborso.

VUELING RICHIESTA DI RISARCIMENTO. QUANTO MI SPETTA?

In caso di ritardi di elevata gravità la normativa internazionale permette di richiedere un risarcimento sino a 4694 DSP (circa 5.850 euro) in tale importo massimo rientra anche la compensazione pecuniaria.

Quando Non Hai Diritto a un Rimborso Aereo da Vueling?

 Vi sono situazioni in cui Vueling non è tenuta a fornire un rimborso.

Questi includono casi in cui le cause del disagio non sono direttamente imputabili alla compagnia aerea.

Le circostanze in cui non è previsto un rimborso da Vueling includono: condizioni meteo avverse;

  • bird strike (se legato strettamente al volo);
  • traffico aereo (se provato con una documentazione ufficiale)
  • altre cause oggettivamente impeditive

Ma adesso andiamo a vedere quali documenti devi conservare per ottenere rimborso e compensazione pecuniaria ed il tuo risarcimento.

COSA SERVE PER OTTENERE IL RIMBORSO  e il RISARCIMENTO VOLI VUELING?

Per ottenere il risarcimento Vueling devi conservare:

  1. il biglietto (basta anche l’e-mail di conferma di Vueling compagnia aerea);
  2. la boarding pass (carta d’imbarco);
  3. eventuali scontrini e fatture dei beni di prima necessità consumati. 

Se il ritardoo la cancellazione del volo ha causato la perdita della coincidenza con un altro, il passeggero ha diritto al rimborso delle spese sostenute per arrivare a destinazione.

É importante, in ogni caso, conservare tutte le ricevute, fatture e ticket che dimostrino palesemente il danno.

Partiamo dalla prima informazione, in caso di ritardo di elevata gravità il passeggero ha diritto:

  •  sia alla compensazione pecuniaria di Euro 250- 500 e 600 euro a seconda delle distanza pervista dal Reg. Ce 261/04
  • sia al risarcimento del danno sino a 4694 DSP circa 5850 euro.

Non te l’anno mai detto?

Questo perché molti  siti on line millantano competenze specifiche nella materia turistica e del trasporto, che non hanno

Documenti necessari per ottenere un rimborso e una compensazione economica ed il risarcimento del danno da ritardo aereo da Vueling

 Per richiedere un risarcimento da Vueling, è necessario conservare i seguenti documenti:

  • 1. Il biglietto (l’e-mail di conferma della compagnia aerea Vueling è sufficiente).
  •  2. La carta d’imbarco.
  • 3. Ricevute e fatture per le spese essenziali sostenute a causa del disagio.

Se il ritardo del volo ha comportato la perdita di una coincidenza con un altro volo, hai diritto al rimborso delle spese sostenute per raggiungere la tua destinazione.

Assicurati di conservare tutte le ricevute, fatture e biglietti che documentano chiaramente tali spese.

Problemi con il Bagaglio Vueling?

Se hai avuto solo problemi col bagaglio, la prima cosa da fare è compilare nell’immediatezza dello smarrimento all’interno dell’aeroporto il PIR (Property Irregularity Report) all’ufficio Lost & Found, situato in ogni aeroporto.

Fatto ciò, dopo 21 giorni il bagaglio si considera smarrito.

È importante mandare entro tale termine un formale richiesta di risarcimento per bagaglio smarrito.

Se il tuo bagaglio è riconsegnato in ritardo ricorda che dovrai inviare la richiesta entro 21 giorni dalla riconsegna.

Se il bagaglio è invece riconsegnato danneggiato, avrai 7 giorni di tempo per presentare reclami Vueling, col nostro supporto.

Per non commettere errori che pregiudicherebbero il tuo diritto  contatta il dipartimento legale Salvaviaggio dello studio Collavini Law Firm di Roma, per fare un reclamo Vueling. 

Come Richiedere il Rimborso per i Voli Vueling?

 Per richiedere un rimborso a seguito di un volo Vueling in ritardo o cancellato, puoi contattare il servizio clienti di Salvaviaggio anche inviando una semplice e-mail a info@salvaviaggio.com.

 Nel tuo messaggio, assicurati di allegare i seguenti documenti:

  • 1. Copia fronte/retro di un documento d’identità.
  • 2. Copia il tuo biglietto aereo.
  • 3. Una sintesi dettagliata dell’incidente.

Tempo Necessario per guadagnare il Rimborso da Vueling

 Una volta ricevuti tutti i documenti richiesti, i legali della Salvaviaggio seguiranno i seguenti passaggi:

  • 1. Valuteranno la fattibilità della tua richiesta utilizzando sistemi di monitoraggio avanzati dei voli (tempo stimato: 24/48 ore).
  • 2. Se la richiesta è approvata, avvierà il processo di richiesta di rimborso utilizzando i dati forniti (tempo stimato: 36 ore).
  • 3. Seguirà il processo fino alla sua conclusione. Il tempo stimato a far data dal 27 febbraio 2023 dipende dalla fattispecie e da cosa è accaduto.

Ovviamente per una richiesta base di 3 ore di ritardo i tempi in assenza di contestazione possono essere estremamente brevi.

In caso di ritardo aereo grave e di richieste risarcitorie elevate bisognerà seguire l’iter processuale e potrebbe essere necessaria una tempistica più elevata.

Costi per la Richiesta di Rimborso Vueling con Salvaviaggio

L’assistenza Salvaviaggio non richiede alcun costo, commissione o provvigione per i reclami Vueling.

 Il servizio è completamente gratuito, in guanto organizzato con il sistema success fee

PERCHÈ SCEGLIERE DEGLI ESPERTI CHE OPERANO QUOTIDIANAMENTE NEL SETTORE DEL TRASPORTO AEREO E DEI VIAGGI?

Innanzitutto, perché analizziamo la situazione attraverso i nostri sistemi certificati, valutando se il tuo caso è lavorabile o meno.

Poi perché non affidiamo la tua pratica a dei legali esterni convenzionati ma gestiamo personalmente ogni informazione ogni  tua informazione, personalizzando la tua richiesta risarcitoria.

Altro aspetto da non sottovalutare, infatti, è che tutti i servizi offerti da  Salvaviaggio sono assolutamente gratuiti.

Non applichiamo nessuna tariffa al nostro operato né tantomeno tratterremo delle commissioni sulle cifre a te erogate a titolo di rimborso a titolo di compensazione pecuniaria o rimborso del biglietto.

Un altro vantaggio di cui potrai godere è la possibilità di richiedere il risarcimento del danno.

Un ultimo consiglio non ti affidare a chi confonde il termine rimborso con risarcimento o compensazione pecuniaria.

IL RISARCIMENTO DEL DANNO DA RITARDO AEREO È UN TUO DIRITTO

La Compensazione Pecuniaria è un rimborso forfettario garantito direttamente dalla Comunità Europea che, a seguito della emanazione del Regolamento Comunitario 261/2004, ha deciso di schierarsi deliberatamente al fianco dei passeggeri che vivono i disagi derivanti da un volo cancellato, da un volo in ritardo o da problematiche relative al bagaglio.

Tale normativa prevede infatti un rimborso forfettario di € 250,00 per le tratte fino a 1500 km, € 400,00 per le tratte da 1500 a 3500 km e € 600,00, per le tratte superiori ai 3500 km.

VUELING CONTATTI ITALIA

Vueling è classificata come compagnia aerea low cost anche se, in termini di quantitativi di passeggeri e tratte, in Spagna, è seconda solo ad Iberia.

I suoi hub sono l’Aeroporto di Barcellona El Pràt e l’Aeroporto di Roma Fiumicino e opera più di 150 rotte tra Europa, Nord Africa e Medio Oriente.

Numero Vueling telefono: 199206621 (fai attenzione non è un numero verde Vueling Italia) 

  • Vueling servizio clienti – chat online: clicca qui
  • Check-in online Vueling: clicca qui
  • Assistenza legale Vueling diretta via modulo: clicca qui

Il consiglio è contattare la Vueling attraverso il servizio di assistenza gratuita salvaviaggio per una gestione e risoluzione di ogni problematica relativa al volo aereo acquistato.

Salvaviaggio è sempre disponibile ad offrire ogni informazione Vueling attraverso i propri canali:

ACCEDI GRATUITAMENTE ALLA PROCEDURA DI ASSISTENZA VUELING.

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