{"id":8128,"date":"2025-02-19T07:57:40","date_gmt":"2025-02-19T06:57:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/?p=8128"},"modified":"2025-02-19T07:58:08","modified_gmt":"2025-02-19T06:58:08","slug":"la-politica-di-ryanair-sotto-accusa-ingiusta-contestazione-dei-ritardi-ryanair-una-sentenza-che-fa-giustizia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/la-politica-di-ryanair-sotto-accusa-ingiusta-contestazione-dei-ritardi-ryanair-una-sentenza-che-fa-giustizia\/","title":{"rendered":"La politica di Ryanair sotto accusa: ingiusta contestazione dei ritardi Ryanair una sentenza che fa giustizia"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

La sentenza emessa dal Giudice di Pace di Termini Imerese, Avv. Giorgia Damiani, rappresenta un importante precedente nella lotta contro le pratiche vessatorie delle compagnie aeree low-cost, in particolare Ryanair.<\/p>\n\n\n\n

La decisione del tribunale non solo ha riconosciuto il diritto al risarcimento per un passeggero vittima di un volo annullato senza preavviso, ma ha anche evidenziato l\u2019inefficacia delle clausole contrattuali imposte da Ryanair, spesso utilizzate per eludere le responsabilit\u00e0 verso i consumatori.<\/p>\n\n\n\n

 In questo contesto, emerge con forza la figura dell\u2019Avv. Fabio Collavini, titolare del dipartimento legale Salvaviaggio, difensore dell\u2019attore, che ha saputo condurre una battaglia legale esemplare, dimostrando come la tenacia e la competenza possano contrastare i colossi del trasporto aereo.<\/p>\n\n\n\n

La vicenda: un volo annullato e una compagnia insensibile<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La storia inizia il 30 dicembre 2016, quando l\u2019attore, dopo essersi recato all\u2019aeroporto di Palermo con due ore di anticipo, scopre all\u2019improvviso che il suo volo Ryanair per Roma \u00e8 stato annullato senza alcuna comunicazione preventiva.<\/p>\n\n\n\n

Il passeggero, costretto a rimanere in aeroporto per quattro ore e a raggiungere la destinazione a notte fonda, ha subito un forte stress psicofisico, oltre a un evidente disagio economico e organizzativo.<\/p>\n\n\n\n

 Nonostante ci\u00f2, Ryanair non ha fornito alcuna assistenza o informativa adeguata, lasciando il passeggero in balia di una situazione gi\u00e0 di per s\u00e9 frustrante.<\/p>\n\n\n\n

La difesa di Ryanair: un tentativo di eludere la giustizia italiana<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Di fronte alla citazione in giudizio, Ryanair ha cercato di sottrarsi alle proprie responsabilit\u00e0 sollevando un\u2019eccezione di incompetenza, sostenendo che la causa dovesse essere decisa da un tribunale irlandese.<\/p>\n\n\n\n

Una mossa tipica delle compagnie aeree low-cost, che spesso inseriscono clausole contrattuali vessatorie per rendere pi\u00f9 difficile ai consumatori far valere i propri diritti.<\/p>\n\n\n\n

Tuttavia, il Giudice di Pace ha rigettato questa eccezione, ricordando che, in base al Regolamento CE n. 593\/2008 (c.d. Roma I) e al Codice del Consumo, il foro competente \u00e8 quello del domicilio del consumatore. Una decisione che ribadisce l\u2019importanza di tutelare la parte pi\u00f9 debole del contratto, ovvero il passeggero.<\/p>\n\n\n\n

Il merito della sentenza: un risarcimento doveroso<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La sentenza ha riconosciuto il diritto dell\u2019attore a un risarcimento complessivo di \u20ac 350,00, suddiviso in \u20ac 250,00 per la compensazione finanziaria prevista dal Regolamento n. 261\/2004\/CE e \u20ac 100,00 per il danno morale non patrimoniale.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Quest\u2019ultimo, in particolare, \u00e8 stato riconosciuto in considerazione del grave disagio psicofisico patito dal passeggero, costretto a trascorrere quattro ore in aeroporto senza alcuna assistenza.<\/p>\n\n\n\n

Una decisione che, pur nella sua modestia economica, rappresenta un importante segnale di giustizia per tutti i consumatori che si trovano a subire trattamenti analoghi.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019Avv. Fabio Collavini: un difensore dei diritti dei passeggeri<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

In questa vicenda, un ruolo fondamentale \u00e8 stato svolto dall\u2019Avv. Fabio Collavini, che ha saputo condurre con determinazione e competenza la difesa dell\u2019attore.<\/p>\n\n\n\n

Collavini ha dimostrato come, anche di fronte a un colosso come Ryanair, sia possibile far valere i propri diritti, contrastando le pratiche vessatorie e le clausole contrattuali imposte dalle compagnie aeree. La sua vittoria in Tribunale non \u00e8 solo un successo personale, ma un esempio per tutti i professionisti del diritto che si battono per la tutela dei consumatori.<\/p>\n\n\n\n

Ryanair: una politica da cambiare<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Questa sentenza rappresenta un monito per Ryanair e per tutte le compagnie aeree low-cost che, pur di massimizzare i profitti, spesso dimenticano i diritti fondamentali dei passeggeri.<\/p>\n\n\n\n

Annullamenti di voli senza preavviso, mancata assistenza, clausole contrattuali vessatorie: sono pratiche che devono essere contrastate con fermezza, sia a livello legale che normativo.<\/p>\n\n\n\n

La politica di Ryanair, basata su un modello di business che spesso penalizza i consumatori, deve essere ripensata alla luce dei principi di trasparenza, correttezza e rispetto dei diritti dei passeggeri.<\/p>\n\n\n\n

Conclusioni<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La sentenza del Giudice di Pace di Termini Imerese \u00e8 un importante passo avanti nella tutela dei diritti dei consumatori nel settore del trasporto aereo. Essa dimostra che, anche di fronte a un gigante come Ryanair, \u00e8 possibile ottenere giustizia, grazie alla competenza e alla determinazione di professionisti come l\u2019Avv. Fabio Collavini. Ora, spetta alle istituzioni europee e nazionali intervenire per garantire che simili abusi non si ripetano, introducendo norme pi\u00f9 stringenti e meccanismi di controllo pi\u00f9 efficaci. Nel frattempo, i consumatori possono contare su sentenze come questa, che restituiscono fiducia nella giustizia e nel diritto.<\/p>\n\n\n\n

Di seguito la sentenza itegrale:<\/p>\n\n\n\n

DI PACE DI TERMINI IMERESE<\/p>\n\n\n\n

REPUBBLICA ITALIANA<\/p>\n\n\n\n

IN NOME DEL POPOLO ITALIANO<\/p>\n\n\n\n

Il Giudice di Pace, Avv. Giorgia Damiani, ha pronunciato la seguente<\/p>\n\n\n\n

S E N T E N Z A<\/p>\n\n\n\n

nella causa iscritta al numero ******* del Ruolo Generale degli Affari Contenziosi Civili,<\/p>\n\n\n\n

promossa da ************, difeso di fiducia<\/p>\n\n\n\n

dall’Avv.Fabio Collavini, giusto mandato a margine dell’atto di citazione ATTORE<\/p>\n\n\n\n

Contro<\/p>\n\n\n\n

Ryanair LTD, in persona del suo responsabile pro-tempore con sede legale a Milano<\/p>\n\n\n\n

Piazza della Repubblica 4, rappresentata e difesa dagli Avv.ti *****************, ed elettivamente domiciliato presso lo studio<\/p>\n\n\n\n

dell’Avv.Lisa Carmelo Gallo sito in San Gregorio di Catania (CT) via Ticino 16, giusta<\/p>\n\n\n\n

procura agli atti<\/p>\n\n\n\n

CONVENUTA<\/p>\n\n\n\n

Oggetto: risarcimento danni per inadempimento contrattuale<\/p>\n\n\n\n

SVOLGIMENTO DEL PROCESSO E MOTIVI DELLA DECISIONE<\/p>\n\n\n\n

Con atto di citazione ritualmente notificato, l’attore conveniva, innanzi all’intestato<\/p>\n\n\n\n

Ufficio, la Ryanair LTD al fine di ottenere il risarcimento dei danni lamentati in<\/p>\n\n\n\n

occasione del ritardo riportato dal volo Ryanair da Palermo a Roma del 30 dicembre<\/p>\n\n\n\n

2016. Esponeva l’attore che nonostante fosse arrivato in aeroporto con due ore di<\/p>\n\n\n\n

anticipo, soltanto nell’imminenza dell’imbarco prendeva atto dell’annullamento del volo<\/p>\n\n\n\n

senza ricevere alcuna preventiva informazione.<\/p>\n\n\n\n

Raggiungeva l’aeroporto di Palermo<\/p>\n\n\n\n

dopo ben quattro ore di ritardo e a notte fonda in uno stato di forte stress ed insonnia.<\/p>\n\n\n\n

Chiedeva pertanto il risarcimento del danno che quantificava nella somma complessiva<\/p>\n\n\n\n

di \u20ac .700,00 di cui \u20ac .250,00 per la compensazione pecuniaria, \u20ac .250,00 per il risarcimento<\/p>\n\n\n\n

del danno non patrimoniale ed \u20ac .200,00 quale importo per mancata informativa ed<\/p>\n\n\n\n

assistenza.<\/p>\n\n\n\n

Ala prima udienza si costituiva in giudizio la societ\u00e0 convenuta, la quale rilevava in via<\/p>\n\n\n\n

preliminare il difetto di giurisdizione del Giudice adito a favore della competenza<\/p>\n\n\n\n

giurisdizionale della Corte irlandese, nel merito chiedeva il rigetto di tutte le domande in<\/p>\n\n\n\n

quanto infondate in fatto e diritto.<\/p>\n\n\n\n

Il procedimento veniva istruito con la documentazione indicata dalle parti e, all’esito<\/p>\n\n\n\n

dell’udienza del 23 maggio 2018, il Giudice, dopo che i procuratori delle parti avevano<\/p>\n\n\n\n

precisato le proprie conclusioni e su richiesta dei medesime, tratteneva la causa in<\/p>\n\n\n\n

decisione. La domanda di parte attrice merita accoglimento.<\/p>\n\n\n\n

In via preliminare si rileva che correttamente parte attrice ha iscritto la causa davanti al<\/p>\n\n\n\n

Giudice di Pace di Termini Imerese. Si osserva infatti che l’eccezione di incompetenza<\/p>\n\n\n\n

deve essere disattesa per non essere stata correttamente formulata in relazione a tutti i<\/p>\n\n\n\n

fori ed in particolare a quelli facoltativi di cui all’art.20 c.p.c. ed in relazione al c.d. foro<\/p>\n\n\n\n

del consumatore come disciplinato dal Codice del consumo.. Inoltre, in applicazione<\/p>\n\n\n\n

dell’art.33 lett.u) del d.Lgs. 206\/2005 (Cod. del Consumo) in osservanza del principio di<\/p>\n\n\n\n

tutela della parte pi\u00f9 debole \u00e8 applicabile il foro del domicilio del consumatore e sono da<\/p>\n\n\n\n

considerarsi vessatorie e, quindi, inefficaci, eventuali pattuizioni contrarie.<\/p>\n\n\n\n

Si osserva,<\/p>\n\n\n\n

infine, che tale interpretazione risulta, altres\u00ec, conforme alla disciplina comunitaria<\/p>\n\n\n\n

relativa alla determinazione della legge applicabile. Dalla lettura dell’art. 5 paragrafo 2 del<\/p>\n\n\n\n

Regolamento CE n.593\/2008 sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali (c.d<\/p>\n\n\n\n

Roma 1) si evince che la legge applicabile ad un contratto di trasporto passeggeri ” \u00e8<\/p>\n\n\n\n

quella del Paese di residenza abituale del passeggero purch\u00e8 il luogo di partenza o di<\/p>\n\n\n\n

destinazione sia situato in tale Paese”.<\/p>\n\n\n\n

Nel merito la documentazione agli atti ha dimostrato il danno patito per ritardo del volo<\/p>\n\n\n\n

aereo.<\/p>\n\n\n\n

Tale fatto trova un riscontro nella documentazione agli atti. La prova pertanto del<\/p>\n\n\n\n

danno \u00e8 in re ipsa. Per quanto concerne il risarcimento deve essere accolta la domanda<\/p>\n\n\n\n

attorea limitatamente alla compensazione finanziaria e pertanto si condanna la<\/p>\n\n\n\n

compagnia aerea convenuta al pagamento della somma pari ad \u20ac .250,00 a titolo di<\/p>\n\n\n\n

compensazione finanziaria di cui al Regolamento n.261\/2004\/CE.<\/p>\n\n\n\n

Infine, per ci\u00f2 che attiene al danno non patrimoniale si rileva, secondo una lettura<\/p>\n\n\n\n

costituzionalmente orientata, che la lesione deve avere ad oggetto diritti di rilevanza<\/p>\n\n\n\n

costituzionale e che la stessa sia grave e che il danno non sia futile” (cfr. Cass. civ. sez.<\/p>\n\n\n\n

un. 1 novembre 2008, n. 26972 e, poi, tra le altre, con Cass., 9 aprile 2009, n. 8703).<\/p>\n\n\n\n

Orbene, non par dubbio che lo stare fermi in un aeroporto per ben quattro ore, e il non<\/p>\n\n\n\n

potere raggiungere come programmato la propria residenza, determini una lesione e un<\/p>\n\n\n\n

pregiudizio alla persona che merita un risarcimento.<\/p>\n\n\n\n

 Pertanto appare di giustizia quantificare il danno non patrimoniale nella somma pari di \u20ac . 100,00.<\/p>\n\n\n\n

Alla luce di tutto quanto sopra indicato, l’importo complessivamente dovuto dalla societ\u00e0<\/p>\n\n\n\n

convenuta all’attrice \u00e8 pari ad \u20ac.350,00.<\/p>\n\n\n\n

Su tale somma dovranno calcolarsi gli interessi nella misura legale dalla data del<\/p>\n\n\n\n

30.12.2016 a quella del saldo effettivo.<\/p>\n\n\n\n

Le spese legali del presente procedimento, liquidate come in dispositivo, seguono per<\/p>\n\n\n\n

intero la soccombenza.<\/p>\n\n\n\n

P.Q.M.<\/p>\n\n\n\n

Il Giudice di Pace di Termini Imerese, definitivamente pronunciando fra le parti, ogni<\/p>\n\n\n\n

diversa istanza disattesa, cosi dispone:<\/p>\n\n\n\n

1) Rigetta l’eccezione di competenza del Giudice adito;<\/p>\n\n\n\n

2) Accoglie la domanda attorea e condanna la societ\u00e0 convenuta Ryanair LTD in<\/p>\n\n\n\n

persona del legale rappresentante pro-tempore al pagamento della complessiva<\/p>\n\n\n\n

somma pari ad \u20ac .350,00 oltre interessi legali.<\/p>\n\n\n\n

3) Conseguentemente condanna la Ryanair LTD in persona del legale rappresentante<\/p>\n\n\n\n

pro-tempore al pagamento delle spese legali nella somma complessiva di \u20ac .600,00<\/p>\n\n\n\n

oltre IVA, cpa e spese generali al 15% come per Legge.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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