{"id":7396,"date":"2024-05-01T12:23:52","date_gmt":"2024-05-01T10:23:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/?p=7396"},"modified":"2024-05-01T12:36:25","modified_gmt":"2024-05-01T10:36:25","slug":"come-presentare-reclamo-wizz-air-compila-un-modulo-reclamo-diretto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/come-presentare-reclamo-wizz-air-compila-un-modulo-reclamo-diretto\/","title":{"rendered":"Come presentare reclamo Wizz Air: compila un modulo reclamo diretto"},"content":{"rendered":"\n

Il tuo volo \u00a0Wizz Air \u00e8 arrivato in ritardo e vuoi presentare un reclamo<\/a><\/strong>?<\/p>\n\n\n\n

In questo articolo ti daremo informazioni che altri siti non ti hanno mai dato.<\/p>\n\n\n\n

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#1. In quali casi puoi presentare un reclamo Wizz Air<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wizz Air \u00e8 una compagnia low cost, ma questo non vuol dire che non deve rispettare le regole.<\/p>\n\n\n\n

Tralasciando per il momento le critiche relative alla qualit\u00e0 del servizio, che spesso rientrano in un malcontento soggettivo, ci sono casi specifici in cui Wizz air \u00e8 tenuta a specifici risarcimenti.<\/p>\n\n\n\n

Ci riferiamo ai casi di ritardo aereo, di cancellazione del volo, di un overbooking, o di smarrimento del bagaglio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

In questi casi \u00e8 fondamentale presentare correttamente un reclamo \u00a0alla Wizz Air<\/a>, seguendo attentamente tutta la complessa procedura per ottenete il Tuo risarcimento.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019ENAC (Ente Nazionale per l\u2019Aviazione Civile) ha redatto una Carta dei diritti dei passeggeri, nella quale viene riportato quadro generale dei diritti dei passeggeri<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Tale Carta costituisce un utile riferimento per tutti coloro che partono per un viaggio aereo, ma non \u00e8 esaustiva al 100% riportando solo un quadro generale dei diritti di chi viaggia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Importante, dunque, ricordare che in caso di ritardo aereo, cancellazione, overbooking o smarrimento bagaglio si ha diritto sia a un risarcimento Wizz Air <\/a>di importo prestabilito, sia ad un risarcimento sino all\u2019importo di Euro 6000 (l\u2019art. 22 della Convenzione di Montreal indica 4694 DSP) determinato in base alle specifiche conseguenze ed alla gravit\u00e0 del ritardo.<\/p>\n\n\n\n

Limitarsi a richiedere la sola compensazione pecuniaria<\/a>, \u201csino a 600 euro\u201d non \u00e8 dunque sempre corretto.<\/p>\n\n\n\n

Nessun servizio che troverai on line ti dir\u00e0 mai questo, perch\u00e8 le societ\u00e0 che offrono servizi on line non tutelano il passeggero ma cercano solo facili guadagni.<\/p>\n\n\n\n

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#2. I tuoi diritti di passeggero ai fini dei reclami Wizz Air<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La complessa normativa che disciplina i diritti dei passeggeri non permette a chi viaggia di conoscere a pieno i diritti sanciti per legge.<\/p>\n\n\n\n

Ci sono interpretazioni sulla quantificazione del danno, sulla scelta della giurisdizione, sulla competenza territoriale, su rapporto tra i vettori che operano in regime di code sharing ecc.<\/p>\n\n\n\n

Le compagnie aeree, in molti caso, approfittano di questa situazione evitando di informare i passeggeri sul diritto di ricevere i risarcimenti e rimborsi.<\/p>\n\n\n\n

Wizz Air non fa eccezione.<\/p>\n\n\n\n

Spesso, infatti, il passeggero che subisce un ritardo si dimentica di richiedere il dovuto risarcimento o semplicemente, evita di richiedere alla compagnia aerea il dovuto rimborso, perch\u00e9 la procedura \u00e8 troppo complicata.<\/p>\n\n\n\n

Devi dunque sapere che in Italia ed in Europa, i diritti dei passeggeri sono disciplinati per espresso richiamo dell\u2019Art. 941 del Codice della Navigazione dal Regolamento EU 261 e dalla Convenzione di Montreal e da una lunga serie di norme comunitarie ed internazionali, spesso contrastanti .<\/p>\n\n\n\n

Solo l\u2019analisi approfondita di tutte queste norme, permette una risarcibilit\u00e0 a 360\u00b0 dei diritti del passeggero.<\/p>\n\n\n\n

Volo Wizz Air<\/a> in ritardo o cancellato? Potresti avere diritto ad un risarcimento ben superiore a 600 euro.<\/p>\n\n\n\n

# 3. Come fare un reclamo a Wizz Air<\/h2>\n\n\n\n

Un\u2019altra informazione che sui siti che si limitano a chiedere la sola compensazione pecuniaria con lo slogan \u201cfino a 600 euro\u201d e chedal 27 febbraio 2023, \u00e8 entrata in vigore una nuova e complicata procedura di reclamo.<\/p>\n\n\n\n

Il nostro Governo con una delle tante decisioni irrazionale e contrarie ai diritti dei passeggeri,  ha obbligato chi subisce un ritardo aereo:<\/p>\n\n\n\n