{"id":716,"date":"2016-08-22T00:00:00","date_gmt":"2016-08-21T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog-new\/2020\/12\/20\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/"},"modified":"2021-01-28T15:49:24","modified_gmt":"2021-01-28T14:49:24","slug":"cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/","title":{"rendered":"Cosa fare in caso di…? Le risposte ai dubbi pi\u00f9 comuni"},"content":{"rendered":"

\u00c8 tempo di rientro dalle vacanze:<\/strong> molti viaggiatori hanno gi\u00e0 terminato le ferie, altri invece stanno per mettersi in viaggio proprio in questi giorni. Cosa fare in caso di disservizi legati al trasporto aereo? Come fare per richiedere assistenza?<\/strong> Non dimenticare che l\u2019assistenza gratuita e professionale di Salvaviaggio.com<\/strong> \u00e8 attiva 24 ore al giorno<\/strong>: per problemi con l\u2019aereo, vacanze rovinate, disservizi in hotel e molto altro <\/strong>contattaci ora compilando i nostri appositi moduli di assistenza per viaggiatori.<\/a> Ti risponderemo aiutandoti tempestivamente!<\/p>\n

Abbiamo raccolto le domande pi\u00f9 comuni dei passeggeri, cercando di rispondere in maniera esaustiva ai dubbi pi\u00f9 comuni.<\/strong><\/p>\n

1. Quali sono le norme che tutelano i diritti del passeggero?<\/strong>
\nEsiste una normativa comunitaria alla quale gli stati membri si sono adeguati, ovvero la Direttiva CE n.261\/2004<\/strong>. Questa normativa si applica ai voli di qualunque compagnia aerea operante negli aeroporti dell\u2019Unione europea, e ai voli verso un Paese dell\u2019Unione effettuati da compagnie comunitarie. Inoltre, l\u2019ENAC<\/strong> (Ente nazionale per l\u2019aviazione dei civili) ha redatto la Carta dei servizi del passeggero<\/strong>, un testo unico che racchiude le disposizione di leggi nazionali e la normativa comunitaria.<\/p>\n

2. Cosa spetta al passeggero in caso di problemi con l\u2019aereo?<\/strong>
\nIn caso di cancellazione<\/a>, ritardo del volo<\/a> o negato imbarco per overbooking<\/a> il passeggero ha diritto al rimborso del biglietto aereo <\/strong>e alla riprotezione su altro volo, o pi\u00f9 in generale al trasporto a destinazione con mezzi alternativi<\/strong>.<\/p>\n

3. A cosa si ha diritto se l\u2019aereo ha un pesante ritardo? <\/strong>
\nSe il ritardo supera le 5 ore<\/strong> il passeggero ha diritto, oltre al rimborso del biglietto se non usufruisce del trasporto alternativo, anche a pasti, bevande e telefonate<\/strong> a carico della compagnia aerea. Se il volo \u00e8 rimandato al giorno seguente, il passeggero avr\u00e0 anche diritto al pernottamento<\/strong> (anche quest\u2019ultimo dovr\u00e0 essere a carico della compagnia aerea).<\/p>\n

4. In quali casi \u00e8 prevista la compensazione pecuniaria?<\/strong>
\nIn caso di negato imbarco (overbooking), cancellazione del volo oppure ritardo superiore alle 3 ore si ha diritto anche a una compensazione pecuniaria<\/strong>. La somma della compensazione dipende dalla lunghezza della tratta<\/strong>.<\/p>\n

5. Il risarcimento pu\u00f2 essere richiesto soltanto per i danni materiali?<\/strong>
\nAssolutamente no. Sono sempre pi\u00f9 numerose le sentenze che riconoscono al passeggero il danno morale<\/strong>, proprio come avevamo visto qualche tempo fa in caso di ritardo prolungato dell\u2019aereo<\/a>.<\/p>\n

6. Come ottenere assistenza per i disservizi aerei?<\/strong>
\nParadossalmente, affidarsi alla compagnia aerea<\/strong> responsabile di un disservizio pu\u00f2 rivelarsi uno spreco di tempo<\/strong> e di energie. Per ottenere indietro i propri soldi e far rispettare i propri diritti \u00e8 necessario affidarsi a professionisti del settore turistico<\/strong>. Per i tuoi problemi di aereo dal rientro dalle vacanze rivolgiti al team di Salvaviaggio<\/strong>: puoi anche contattarci telefonicamente o via Whatsapp<\/strong> al numero +39 346 2794261<\/strong>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00c8 tempo di rientro dalle vacanze: molti viaggiatori hanno gi\u00e0 terminato le ferie, altri invece […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":717,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-716","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-senza-categoria"],"yoast_head":"\nCosa fare in caso di...? Le risposte ai dubbi pi\u00f9 comuni<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Cosa fare in caso di...? Le risposte ai dubbi pi\u00f9 comuni\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00c8 tempo di rientro dalle vacanze: molti viaggiatori hanno gi\u00e0 terminato le ferie, altri invece […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2016-08-21T22:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-01-28T14:49:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/160822125237.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"156\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"81\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"svadm\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"svadm\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/\"},\"author\":{\"name\":\"svadm\",\"@id\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#\/schema\/person\/7a7763449297ba5001b6aa9d2f1e22b1\"},\"headline\":\"Cosa fare in caso di…? Le risposte ai dubbi pi\u00f9 comuni\",\"datePublished\":\"2016-08-21T22:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2021-01-28T14:49:24+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/\"},\"wordCount\":459,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#organization\"},\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/\",\"name\":\"Cosa fare in caso di...? Le risposte ai dubbi pi\u00f9 comuni\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2016-08-21T22:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2021-01-28T14:49:24+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Cosa fare in caso di…? Le risposte ai dubbi pi\u00f9 comuni\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/\",\"name\":\"Blog\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#organization\",\"name\":\"Salvaviaggio.com\",\"url\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/download.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/download.png\",\"width\":223,\"height\":226,\"caption\":\"Salvaviaggio.com\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#\/schema\/person\/7a7763449297ba5001b6aa9d2f1e22b1\",\"name\":\"svadm\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/465de16360825ac8a9a2e10eba152aaca594ceba89f2c5b6161f7796584063f8?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/465de16360825ac8a9a2e10eba152aaca594ceba89f2c5b6161f7796584063f8?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"svadm\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog-new\"],\"url\":\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/author\/svadm\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Cosa fare in caso di...? Le risposte ai dubbi pi\u00f9 comuni","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Cosa fare in caso di...? Le risposte ai dubbi pi\u00f9 comuni","og_description":"\u00c8 tempo di rientro dalle vacanze: molti viaggiatori hanno gi\u00e0 terminato le ferie, altri invece […]","og_url":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/","og_site_name":"Blog","article_published_time":"2016-08-21T22:00:00+00:00","article_modified_time":"2021-01-28T14:49:24+00:00","og_image":[{"width":156,"height":81,"url":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/160822125237.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"svadm","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Scritto da":"svadm","Tempo di lettura stimato":"2 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/"},"author":{"name":"svadm","@id":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#\/schema\/person\/7a7763449297ba5001b6aa9d2f1e22b1"},"headline":"Cosa fare in caso di…? Le risposte ai dubbi pi\u00f9 comuni","datePublished":"2016-08-21T22:00:00+00:00","dateModified":"2021-01-28T14:49:24+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/"},"wordCount":459,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#organization"},"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/","url":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/","name":"Cosa fare in caso di...? Le risposte ai dubbi pi\u00f9 comuni","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#website"},"datePublished":"2016-08-21T22:00:00+00:00","dateModified":"2021-01-28T14:49:24+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-le-risposte-ai-dubbi-piu-comuni\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Cosa fare in caso di…? Le risposte ai dubbi pi\u00f9 comuni"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/","name":"Blog","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#organization","name":"Salvaviaggio.com","url":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/download.png","contentUrl":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/download.png","width":223,"height":226,"caption":"Salvaviaggio.com"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#\/schema\/person\/7a7763449297ba5001b6aa9d2f1e22b1","name":"svadm","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/465de16360825ac8a9a2e10eba152aaca594ceba89f2c5b6161f7796584063f8?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/465de16360825ac8a9a2e10eba152aaca594ceba89f2c5b6161f7796584063f8?s=96&d=mm&r=g","caption":"svadm"},"sameAs":["https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog-new"],"url":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/author\/svadm\/"}]}},"wps_subtitle":"In quali casi posso chiedere il rimborso del biglietto aereo? Come viene calcolata la compensazione pecuniaria per un volo in ritardo? Piccolo vademecum per i problemi da rientro.","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/716","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=716"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/716\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1049,"href":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/716\/revisions\/1049"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/717"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=716"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=716"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=716"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}