{"id":671,"date":"2016-02-17T00:00:00","date_gmt":"2016-02-16T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog-new\/2020\/12\/20\/hotel-da-incubo-ecco-cosa-fare\/"},"modified":"2021-01-28T15:49:24","modified_gmt":"2021-01-28T14:49:24","slug":"hotel-da-incubo-ecco-cosa-fare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/hotel-da-incubo-ecco-cosa-fare\/","title":{"rendered":"Hotel da incubo? Ecco cosa fare"},"content":{"rendered":"<p>Capita anche nelle migliori vacanze: <strong>l\u2019hotel \u00e8 completamente diverso<\/strong> da come era stato proposto sul catalogo o sul sito web del tour operator. In questi casi<strong> la delusione \u00e8 massima<\/strong>, ma un hotel pessimo o <strong>un problema con la prenotazione alberghiera<\/strong> non deve lasciarsi scoraggiare. <strong>Se anche tu hai avuto una brutta esperienza con la camera dell\u2019hotel<\/strong>, oppure <strong>un contrattempo con la prenotazione<\/strong> alberghiera <strong>contatta ora Salvaviaggio<\/strong>. Se compili il nostro <a href=\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/prenotazioni-alberghiere\/rimborso-prenotazione-camera-albergo-hotel.php\">modulo di assistenza per prenotazione albergo<\/a> possiamo aiutarti a ottenere<strong> un congruo risarcimento <\/strong>per la tua disavventura.<\/p>\n<p><strong>Camera d\u2019albergo in pessime condizioni: cosa fare<\/strong><br \/>\nPer un viaggiatore, la stanza dell\u2019hotel \u00e8 come <strong>una seconda casa temporanea che<\/strong> lo accoglie durante tutta la durata della vacanza.<br \/>\n\u00c8 fondamentale, quindi, <strong>che la camera d\u2019albergo sia all\u2019altezza delle aspettative<\/strong> e soprattutto che sia come era stata descritta al momento della prenotazione. Quello che non tutti sanno \u00e8 che i<strong>l mancato rispetto da parte dell\u2019albergatore delle proprie prestazioni prevede delle specifiche ipotesi risarcitorie per il cliente. <\/strong><\/p>\n<p>Una volta arrivati in albergo,<strong> la prima cosa da fare \u00e8 accertarsi delle condizioni in cui versa la stanza<\/strong> prenotata. Se si \u00e8 accompagnati da qualcuno del personale, dopo una veloce ma attenta occhiata alla stanza, meglio <strong>segnalare subito se c\u2019\u00e8 qualche problema<\/strong> o se non vi \u00e8 un servizio precedentemente prenotato.<br \/>\nNel caso in cui non fosse presente una persona di servizio, il problema va segnalato <strong>in reception.<\/strong><br \/>\nSe il problema non pu\u00f2 essere risolto in poco tempo \u00e8 doveroso <strong>richiedere un cambio di stanza<\/strong>, e se neanche quest\u2019ultima opzione fosse realizzabile, si pu\u00f2 chiedere all\u2019hotel anche un <strong>upgrade<\/strong> con una camera migliore, <strong>ovviamente senza costi aggiuntivi <\/strong>a carico del cliente che ha sub\u00ecto il disagio. Infine, <strong>se il disagio persiste<\/strong>, non esitare a inoltrare all\u2019hotel un <strong>reclamo scritto<\/strong> per ottenere il <strong>rimborso<\/strong>: <strong>rivolgiti a Salvaviaggio per sapere cosa fare in dettaglio.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Prenotazione annullata? \u00c8 senza costi aggiuntivi<\/strong><br \/>\nPu\u00f2 anche capitare di annullare la prenotazione in hotel prima di soggiornarvi. In questo caso i<strong>l cliente che disdice la stanza dell\u2019hotel non deve pagare nulla all\u2019albergatore. <\/strong><br \/>\nLa legge, infatti, <strong>non prevede obblighi a capo del cliente<\/strong> per il recesso della prenotazione <strong>a meno che<\/strong> (ovviamente)<strong> il contratto alberghiero<\/strong> stipulato tra le parti <strong>non preveda diversamente<\/strong>. Attenzione soprattutto se al momento della prenotazione viene richiesto il <strong>numero della<\/strong> propria <strong>carta di credito<\/strong>: se il cliente disdice la prenotazione, <strong>qualunque addebito<\/strong> sulla carta <strong>sar\u00e0 illegittimo<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Hai ancora bisogno di assistenza?<\/strong> Contattaci anche telefonicamente al numero <strong>346.2794261<\/strong> oppure <strong>06.68892284<\/strong>. <strong>Siamo operativi 24 ore al giorno!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Capita anche nelle migliori vacanze: l\u2019hotel \u00e8 completamente diverso da come era stato proposto sul [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":672,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-671","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-senza-categoria"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.4 (Yoast SEO v20.4) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Hotel da incubo? 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