{"id":6526,"date":"2023-10-01T15:31:47","date_gmt":"2023-10-01T13:31:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/?p=6526"},"modified":"2023-12-02T09:30:50","modified_gmt":"2023-12-02T08:30:50","slug":"ritardo-aereo-e-rimborso-in-italia-i-diritti-dei-passeggeri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/ritardo-aereo-e-rimborso-in-italia-i-diritti-dei-passeggeri\/","title":{"rendered":"Ritardo Aereo e Rimborso in Italia: i Diritti dei Passeggeri"},"content":{"rendered":"\n
\"\"
Salvaviaggio<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

In caso di ritardo aereo, chiedere il rimborso in Italia non \u00e8 sempre agevole<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Per richiedere il risarcimento in caso di ritardo aereo il primo passo \u00e8 inviare una formale diffida alla compagnia aerea.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Alcuni vettori, tuttavia, non hanno sedi in Italia ed altri contestano sempre la giurisdizione italiana in quanto le proprie sedi sono in Irlanda (Ryanair), Inghilterra (Easyjet). Ungheria  (Wizzair),Stati Uniti (delta, American Airlines, U.S. Airways), Egyptair (Egitto).<\/p>\n\n\n\n

Se sei un frequent flyer o anche solo un viaggiatore occasionale, \u00e8 probabile che tu abbia gi\u00e0 affrontato un ritardo aereo<\/strong> <\/a>almeno una volta nella vita.<\/p>\n\n\n\n

I ritardi come le cancellazioni dei voli <\/a><\/strong>possono essere frustranti e scomodi, ma \u00e8 importante sapere che, in molti casi, hai diritto a un rimborso o un’assistenza ed ad un risarcimento, soprattutto se il tuo volo \u00e8 operato da una compagnia aerea europea o si trova all’interno dell’Unione Europea.<\/p>\n\n\n\n

In questo articolo, esamineremo i diritti dei passeggeri in caso di ritardo aereo in Italia e come ottenere un rimborso.<\/p>\n\n\n\n

Leggi Europee ed internazionali per la Protezione dei Passeggeri<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

In Italia, si tende ad analizzare i diritti dei passeggeri <\/a><\/strong>solo richiamando la normativa europea<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Riteniamo che questa impostazione non sia corretta.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019Italia e la maggior parte degli stati hanno sottoscritto da oltre 18 anni la Convenzione di Montreal<\/a> <\/strong>che offre un ampia tutela a tutti i passeggeri che subiscono un ritardo aereo.<\/p>\n\n\n\n

A ben leggere la norma, la compensazione pecuniaria prevista dalla legislazione europea ed in particolare il Regolamento (CE) n. 261\/2004, viene contenuta e decurtata dal massimale previsto dall\u2019art. 22 della richiamata Convenzione, che permette di richiedere un risarcimento a titolo di danno morale<\/a> e patrimoniale sino a 4694 DSP (circa euro 5.800 euro).<\/p>\n\n\n\n

Analizzare i casi di ritardi aerei in Italia ed in Europa solo attraverso il reg. Ce 261\/04 \u00e8 pertanto fortemente limitativo.<\/p>\n\n\n\n

Diritti dei passeggeri nel caso di Ritardo Aereo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Informazioni e assistenza<\/strong>: In caso di ritardo significativo (di solito pi\u00f9 di 2 ore per voli di breve raggio o 3 ore per voli di lungo raggio), la compagnia aerea \u00e8 tenuta a fornire assistenza.<\/p>\n\n\n\n

 Ci\u00f2 pu\u00f2 includere pasti, bevande, comunicazioni (come telefonate o e-mail) e, se necessario, una sistemazione in albergo e il trasporto da e per l\u2019aeroporto.<\/p>\n\n\n\n

Rimborso o Riprotezione<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Se il ritardo \u00e8 prolungato e si perde l\u2019interesse a raggiungere la destinazione programmata<\/p>\n\n\n\n

Ricorda che hai diritto a rinunciare al volo e chiedere il rimborso del biglietto aereo.<\/p>\n\n\n\n

In molti siti si legge dopo 5 ore di attesa, ma, ovviamente, tale indicazione non \u00e8 aggiornata in relazie agli impegni che un passegegro pu\u00f2 programmare nella vita moderna.<\/p>\n\n\n\n

Ed infatti, anche dopo una attesa di 2 ore si pu\u00f2 rinunciale al volo se si pu\u00f2 dimostrare di non avere pi\u00f9 interesse.<\/p>\n\n\n\n

Si fa riferimento, ad esempio, ad un volo per motivi di lavoro, da Roma a Milano. Se si aveva un impegno nella prima mattinata e si era programmato di arrivare con volo delle 7 a Milano, anche un ritardo di 2 ore pu\u00f2 pregiudicare irreparabilmente l\u2019impegno lavorativo, con conseguente diritto a rinunciare al volo e richiedere il rimborso del biglietto non fruito.<\/p>\n\n\n\n

Indennizzo e compensazione pecuniaria<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La norma comunitaria prevede un Indennizzo, anche detta compensazione pecuniaria<\/strong>, a seconda della durata e della distanza del volo. Questo importo varia da 250, 400 o 600 euro.<\/p>\n\n\n\n

Ma ricorda questo indennizzo viene dato automaticamente dalla compagnie aeree.<\/p>\n\n\n\n

Risarcimento del danno morale e patrimoniale da ritardo aereo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Come anticipato, la normativa internazionale che si applica anche ai voli domestici prevede a tutti i passeggeri che subiscono un ritardo aereo di richiedere un risarcimento del danno sia di natura morale, che patrimoniale, nell\u2019importo massimo di euro 5.850 (4694 Diritti speciali di prelievo).<\/p>\n\n\n\n

Non devi pertanto accontentarti della sola compensazione pecuniaria, se il tuo volo ha avito un ritardo rilevate.<\/p>\n\n\n\n

Cancellazione del Volo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Se il tuo volo viene cancellato a causa di un ritardo prolungato o per qualsiasi altra ragione, hai diritto allo stesso trattamento descritto per i ritardi ovviamente con un risarcimento maggiorato se non vieni riprotetto.<\/p>\n\n\n\n

Come ricevere un Rimborso o un Indennizzo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Per ottenere un rimborso o un risarcimento, \u00e8 importante seguire questi passaggi:<\/p>\n\n\n\n