{"id":638,"date":"2015-12-10T00:00:00","date_gmt":"2015-12-09T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog-new\/2020\/12\/20\/come-annullare-un-volo-le-policy-delle-compagnie-aeree\/"},"modified":"2021-01-28T15:49:24","modified_gmt":"2021-01-28T14:49:24","slug":"come-annullare-un-volo-le-policy-delle-compagnie-aeree","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/come-annullare-un-volo-le-policy-delle-compagnie-aeree\/","title":{"rendered":"Come annullare un volo, le policy delle compagnie aeree"},"content":{"rendered":"<p>Come si fa ad annullare un volo e ad ottenere il relativo rimborso? In questo periodo molti si pongono questa domanda. \u00c8 importante sapere per\u00f2 che<strong> la risposta non \u00e8 unica<\/strong>: <strong>ogni singolo caso \u00e8 un caso a s\u00e9 stante<\/strong>, e spesso \u00e8 impossibile fornire una risposta univoca se <strong>la casistica <\/strong>in questione non \u00e8 stata <strong>attentamente valutata da un esperto di diritto turistico. <\/strong><br \/>\nPer <strong>annullare un volo <\/strong>(e soprattutto per <strong>ottenere il rimborso<\/strong>) \u00e8 importante chiedere a professionisti del settore:<strong> il team di Salvaviaggio <\/strong>mette a disposizione la sua professionalit\u00e0 <strong>24 ore al giorno<\/strong>, per offrire <a href=\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/esperto-diritto-turistico-problematiche-viaggi-trasporti-risponde.php\">assistenza gratuita a viaggiatori e turisti<\/a> attraverso gli appositi moduli online e anche telefonicamente (al numero 06 68892284).<br \/>\nD\u2019altra parte \u00e8 altrettanto vero che esistono dei <strong>consigli generali <\/strong>a cui \u00e8 possibile attenersi, e che leggendo attentamente le <strong>policy compagnie aeree<\/strong> \u00e8 possibile sapere in anticipo come regolarsi per annullare un volo e ottenere un rimborso. Ecco alcuni consigli generali.<\/p>\n<p><strong>Annullare un volo, cosa dice il Regolamento CE<\/strong><br \/>\nIl <strong>Regolamento comunitario 261\/2004<\/strong>, che stabilisce regole comuni in materia di compensazione e assistenza ai passeggeri, dedica un paragrafo anche all\u2019ipotesi di <strong>rinuncia volontaria e annullamento di un volo<\/strong>. Nel Regolamento si legge: \u201cOccorrerebbe che anche i <strong>passeggeri <\/strong>che dietro richiesta rinunciano volontariamente alla prenotazione <strong>avessero la possibilit\u00e0 di annullare il volo<\/strong>,<strong> usufruendo del rimborso del prezzo del biglietto<\/strong>, o di proseguirlo in condizioni soddisfacenti, in quanto sono confrontati a difficolt\u00e0 analoghe a quelle dei passeggeri non consenzienti a cui viene negato l\u2019imbarco\u201d. Tuttavia, come vedremo in seguito, <strong>le compagnie aeree decidono in autonomia la policy <\/strong>da applicare in caso di annullamento del volo da parte del passeggero e in caso di richiesta di rimborso.<br \/>\nIl Regolamento CE, inoltre, menziona anche <strong>la Convenzione di Montreal<\/strong>. Secondo quest\u2019ultima \u201cgli obblighi che incombono ai vettori aerei operativi dovrebbero essere limitati o dovrebbero <strong>non applicarsi nei casi in cui un evento \u00e8 dovuto a circostanze eccezionali<\/strong> che non si sarebbero comunque potute evitare anche se fossero state adottate tutte le misure del caso\u201d.<\/p>\n<p><strong>Cancellare un volo: la policy di alcune importanti compagnie aeree<\/strong><br \/>\nCompagnia che scegli, policy che trovi: come gi\u00e0 detto, <strong>non esiste una regola unica su come annullare un volo<\/strong> <strong>e su come richiedere un rimborso.<\/strong> Spesso, anzi, la policy di una singola compagnia aerea pu\u00f2 prevedere che l\u2019annullamento avvenga su discrezionalit\u00e0 dello stesso vettore. Come suggerimento generale, come avevo gi\u00e0 visto in passato, \u00e8 importante <strong>valutare i costi e la convenienza<\/strong> di un\u2019eventuale <a href=\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/assicurazione-di-viaggio-6-domande-per-capire\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">polizza assicurativa per il volo<\/a> e in secondo luogo <strong>leggere le condizioni contrattuali del vettore aereo<\/strong> <strong>e del tour operator. <\/strong><br \/>\nInoltre, come anticipato, quando si vuole annullare un volo <strong>\u00e8 meglio rivolgersi a professionisti,<\/strong> per non incorrere in errori e per non <strong>perdere soldi<\/strong> inutilmente.<br \/>\n<strong>Le policy variano molto da compagnia a compagnia.<\/strong> <strong>Ryanair<\/strong>, ad esempio, prevede esplicitamente <strong>l\u2019impossibilit\u00e0 di annullare un volo<\/strong> (anche se consente la modifica sulla prenotazione). Al contrario, <strong>Lufthansa consente l\u2019annullamento e anche il rimborso<\/strong> qualora i biglietti siano stati acquistati online o negli uffici della compagnia.<br \/>\nDiverso il caso di <strong>Easyjet<\/strong>: il rimborso avviene solo in \u201ccasi eccezionali\u201d e soprattutto <strong>\u201ca discrezione del team\u201d<\/strong>. La compagnia prevede anche delle tariffe per la modifica del viaggio.<br \/>\n<strong>Hai dubbi o non sai come annullare un volo? Non entrare in confusione: rivolgiti a Salvaviaggio!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Come si fa ad annullare un volo e ad ottenere il relativo rimborso? 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