{"id":6366,"date":"2023-08-17T02:12:30","date_gmt":"2023-08-17T00:12:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/?p=6366"},"modified":"2024-08-18T23:43:26","modified_gmt":"2024-08-18T21:43:26","slug":"come-ottenere-il-rimborso-e-il-risarcimento-wizz-air","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/come-ottenere-il-rimborso-e-il-risarcimento-wizz-air\/","title":{"rendered":"Come ottenere il Rimborso e il Risarcimento Wizz Air"},"content":{"rendered":"\n
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Guida al Rimborso e al risarcimento Wizz Air<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Chi acquista un volo Wizz Air ha sempre diritto ad ottenere dalla compagnia aerea il rimborso del biglietto aereo<\/strong> ed il risarcimento in caso di problemi<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

In questo articolo ci soffermeremo sulla cancelazione del volo e cercheremo di spiegarti alcuni profili della procedura per ottenere in maniera gratuita il rimborso del biglietto aereo non fruito o il risarcimento del danno in caso di cancellazione del volo o ritardo aereo procurato da parte della compagnia aerea.<\/p>\n\n\n\n

IL RIMBORSO DEL BIGLIETTO AEREO WIZZ AIR<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Partiamo dall\u2019all\u2019analisi della cancellazione dl volo<\/strong> da parte della Wizz Air.<\/p>\n\n\n\n

Quando una compagnia aerea cancella un volo crea sempre molti problemi a chi ha programmato di viaggiare per lavoro o per vacanza.<\/p>\n\n\n\n

Ricorda che la normativa che disciplina il trasporto aereo passeggeri prevede che Wizz Air possa cancellare o modificare liberamente il volo da te acquistato con un preavviso di 14 giorni.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La singolarit\u00e0 della norma \u00e8 che se \u00e8 invece \u00e8 il passeggero a dover rinunciare o modificare il proprio volo, non \u00e8 previsto il medesimo diritto in suo favore e la Wizz air applica delle penali estremamente gravose.<\/p>\n\n\n\n

Wizz Air nelle proprie condizioni generali di contratto<\/a> prevede che in caso di cancellazione del volo<\/strong>, i passeggeri abbiano diritto al rimborso  integrale del biglietto aereo<\/strong> o alternativamente di scegliere attraverso il proprio call center Wizz Air<\/a> la riprotezione sul primo volo disponibile con la stessa rotta o una rotta simile.<\/p>\n\n\n\n

 In assenza di voli disponibili lo stesso giorno o il giorno dopo (se le date successive non sono idonee per lo scopo del tuo viaggio), il passeggero pu\u00f2 scegliere di organizzare il viaggio in autonomia con un’altra compagnia aerea o altro mezzo di trasporto (treno, autobus, autonoleggio).<\/p>\n\n\n\n

L’eventuale trasporto alternativo deve prevedere condizioni di trasporto analoghe alla destinazione iniziale.<\/p>\n\n\n\n

In questo caso, le spese e i costi correlati, ragionevoli e adeguatamente documentati, possono dovranno essere trasmessi per ricevere un rimborso tramite wizzair.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Per ottenere il rimborso sar\u00e0 necessario  inviare tutte le ricevute e fatture necessarie per dimostrare il costo del viaggio alternativo (ad es.: biglietto o carburante).<\/p>\n\n\n\n

Cosa spetta al passeggero oltre al rimborso del biglietto aereo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

In caso di riprogrammazione del volo, se la partenza del nuovo volo \u00e8 prevista il giorno successivo alla partenza originariamente pianificata per il volo cancellato, verranno disposti gratuitamente il pernottamento in hotel e il servizio di trasporto dall’hotel all’aeroporto.<\/p>\n\n\n\n

Oltre alle opzioni sopra indicate, verr\u00e0 offerta la possibilit\u00e0 di effettuare due telefonate (in alternativa, messaggi telex, fax o e-mail) gratuite. Inoltre, il passeggero ha diritto a titolo gratuito a pasti e bevande in congrua relazione alla durata dell’attesa.<\/p>\n\n\n\n

Ove Wizz Air non fosse in grado di fornire tali servizi, il costo di vitto, alloggio e trasporto dalla sistemazione all’aeroporto verr\u00e0 totalmente rimborsato.<\/p>\n\n\n\n

Wizz Air <\/strong>riporta nel proprio sito che il rimborso dei costi dei servizi di assistenza sopra indicati \u00e8 limitato a un importo ragionevole e soggetto all’esibizione delle relative fatture.<\/p>\n\n\n\n

Inoltre, Wizz Air in caso di cancellazione verser\u00e0 al passeggero la compensazione pecuniaria nella misura di seguito indicata, in conformit\u00e0 all’Articolo 7 della Normativa:<\/p>\n\n\n\n

Il Regolamento Europeo EC261<\/strong> prevede il diritto del passeggero ad ottenere  in caso di cancellazione del volo senza motivo da parte della compagnia aerea o a seguito di un lungo ritardo aereo una compensazione di:<\/p>\n\n\n\n

Euro 250 per i voli sino a 1500 Km <\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Se al passeggero viene offerto un volo alternativo la cui ora di arrivo non \u00e8 successiva di oltre 2 ore all’ora di arrivo del volo originariamente prenotato, l’importo della compensazione pecuniaria verr\u00e0 ridotto del 50%<\/p>\n\n\n\n

Euro 400 per i voli da 1500 a 3500 km<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Se al passeggero viene offerto un volo alternativo la cui ora di arrivo non sia successiva di oltre 3 ore all’ora di arrivo del volo originariamente prenotato, l’importo della compensazione pecuniaria verr\u00e0 ridotto del 50%.<\/p>\n\n\n\n

Euro 600 per i voli superiori a 3500 Km<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Se al passeggero viene offerto un volo alternativo la cui ora di arrivo non \u00e8 successiva di oltre 4 ore all’ora di arrivo del volo originariamente prenotato, l’importo della compensazione pecuniaria verr\u00e0 ridotto del 50%.<\/p>\n\n\n\n

In caso di ritardo aereo conseguente alla cancellazione del volo sussiste sempre il diritto del passeggero ad ottenere un risarcimento del danno morale e patrimoniale sino all\u2019importo massimo di 4694 DSP pari ad euro 5.900 euro.<\/p>\n\n\n\n

Quando il risarcimento Wizz Air non \u00e8 dovuto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wizz Air non \u00e8 tenuta al versamento della suddetta compensazione pecuniaria o del risarcimento del danno previsto dall\u2019art. 22 della Convenzione di Montreal ove il passeggero sia stato avvisato preventivamente della cancellazione:<\/p>\n\n\n\n