{"id":605,"date":"2015-09-24T00:00:00","date_gmt":"2015-09-23T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog-new\/2020\/12\/20\/sciopero-aereo-i-diritti-del-passeggero\/"},"modified":"2021-05-23T09:35:18","modified_gmt":"2021-05-23T07:35:18","slug":"sciopero-aereo-i-diritti-del-passeggero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/sciopero-aereo-i-diritti-del-passeggero\/","title":{"rendered":"Sciopero aereo, i diritti del passeggero"},"content":{"rendered":"

Gli scioperi<\/strong> nel settore aereo<\/strong> sono sempre pi\u00f9 frequenti, e sempre pi\u00f9 spesso creano disagi e problemi a numerosi passeggeri. Non importa se si tratta di compagnie di bandiera o low cost<\/strong>: allo stato attuale entrambe queste tipologie di vettori aerei aderiscono di frequente a continui scioperi, mettendo a rischio la mobilit\u00e0 dei viaggiatori su tutto il territorio nazionale.
\nIl team di Salvaviaggio<\/strong> garantisce la tutela dei diritti del passeggero<\/strong> anche in caso di sciopero: se hai avuto la sfortuna di trovarti in una situazione simile, non far calpestare i tuoi diritti. Contattaci attraverso i nostri appositi moduli di assistenza<\/a> gratuita anche in caso di sciopero aereo.<\/p>\n

In generale, secondo quanto riportato dalla Carta dei diritti del passeggero<\/strong>, sono tre<\/strong> i tipi di tutela<\/strong> che il passeggero ha diritto di ricevere in caso di sciopero aereo: rimborso del biglietto<\/strong>, assistenza in loco<\/strong> e la possibilit\u00e0 di prendere un altro volo<\/strong> della stessa compagnia.<\/p>\n

Scioperi aerei, le condizioni per la tutela<\/strong>
\nLa Carta dei diritti del passeggero prevede la presenza di alcune condizioni sulla base delle quali il passeggero pu\u00f2 rivendicare i propri diritti<\/strong> in caso di sciopero aereo.<\/p>\n

Il passeggero \u00e8 tutelato se:<\/strong>
\n– Possiede un regolare biglietto aereo<\/strong>
\n– Ha una prenotazione confermata <\/strong>
\n– Si presenta all\u2019imbarco nei tempi e nei modi<\/strong> indicati per iscritto (se non sono indicati, deve presentarsi all\u2019imbarco massimo 45 minuti prima dell\u2019ora di partenza)
\n– \u00c8 stato trasferito da un volo all\u2019altro<\/strong><\/p>\n

Dalla casistica in questione sono esclusi<\/strong> in cui il passeggero possiede un biglietto gratuito<\/strong> o acquistato a tariffa ridotta<\/strong>, oppure se gli viene negato l\u2019imbarco per motivi di salute o di sicurezza oppure se non possiede documenti di viaggio validi.<\/p>\n

Perch\u00e9 queste tutele siano valide, inoltre, \u00e8 necessario che la partenza avvenga in un aeroporto dell\u2019Unione europea<\/strong>, o in alternativa che la destinazione sia un Paese dell\u2019Unione. Anche la compagnia aerea dev\u2019essere comunitaria.<\/p>\n

Sciopero aereo, l\u2019annullamento del volo<\/strong>
\nSe in caso di sciopero del vettore aereo il volo viene cancellato, il passeggero ha diritto a tre tipi di tutela. Prima di tutto pu\u00f2 richiedere il rimborso<\/strong> del biglietto, sul prezzo della parte di viaggio non effettuata.
\nIn secondo luogo, in caso di annullamento del volo dovuto a sciopero il passeggero ha diritto anche alla riprotezione su un altro volo<\/strong>, in una data congeniale al passeggero.
\nInfine, se il volo \u00e8 stato annullato per causa sciopero il passeggero deve ricevere assistenza<\/strong> in loco, ovvero pasti, bevande, 2 telefonate o messaggi via fax ed email ed eventuale sistemazione in albergo qualora la riprotezione avvenga il giorno successivo alla partenza inizialmente prevista, e relativo trasferimento in hotel\/aeroporto.<\/p>\n

Ritardi aerei durante lo sciopero<\/strong>
\nLa situazione cambia nel caso in cui l\u2019aereo subisca ritardi a causa di uno sciopero<\/strong>. In questi casi, infatti, il passeggero ha diritto soltanto all\u2019assistenza in loco<\/strong> (pasti, bevande, 2 telefonate ed eventuale pernottamento).
\nImportante: se il ritardo supera le 5 ore<\/strong>, il passeggero pu\u00f2 rinunciare a partire senza pagare alcuna penale.
\nIn qualsiasi caso, un\u2019assicurazione di viaggio<\/a> pu\u00f2 sempre fare comodo. E per qualsiasi disguido potrai sempre contare su Salvaviaggio.<\/p>\n

Sulla tematica generale dei rimborsi aerei per cancellazioni e ritardi leggi anche:
\n02\/01\/2019 – Siti per rimborsi aerei ai raggi x: i primi risultati della nostra indagine<\/a>
\n19\/11\/2018 – Volo cancellato in ritardo o in overbooking? Troppi siti per il rimborso!<\/a>
\n21\/09\/2018 – Come fare per chiedere un rimborso aereo<\/a>
\n04\/04\/2016 – Il rimborso del biglietto aereo in 5 punti<\/a>
\n19\/01\/2016 – Volo cancellato o in ritardo? La compagnia deve risarcire il danno morale<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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