{"id":5187,"date":"2023-01-02T09:28:45","date_gmt":"2023-01-02T08:28:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/?p=5187"},"modified":"2023-01-02T23:42:45","modified_gmt":"2023-01-02T22:42:45","slug":"come-ottenere-il-rimborso-del-mio-biglietto-volotea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/come-ottenere-il-rimborso-del-mio-biglietto-volotea\/","title":{"rendered":"Come ottenere il rimborso del mio biglietto Volotea?"},"content":{"rendered":"\n
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Rimborso biglietto<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Volotea \u00e8 una compagnia aerea low cost <\/a>spagnola che vende i propri biglietti aerei in uno specifico sito web.<\/p>\n\n\n\n

La normativa Volotea indicata nel sito della compagnia aerea presenza alcune incongruenze che Salvaviaggio ha evidenziato in favore dei passeggeri.<\/p>\n\n\n\n

Biglietto aereo Volotea non rimborsabile<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nel proprio sito web Volotea indica che l\u2019importo dei biglietti e\/o dei servizi aggiuntivi Volotea non sia rimborsabile.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Affermare che un biglietto aereo non sia rimborsabile non \u00e8 corretto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

La Corte di Cassazione ha infatto affermato le clausole di limitazione della responsabilit\u00e0 della compagnia aerea o limitative di un diritto del passeggero rappresentino condizioni vessatorie ed in quanto tali nulle<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Non bisogna sempre credere a cio che si legge sul sito delle compagnie aeree.<\/h4>\n\n\n\n

Le clausole dirette a modificare i principi contenuti nelle norme di riferimento devono considerarsi abusive<\/u><\/strong> anche ai sensi dei principi pi\u00f9 generali richiamati dalla Direttiva Comunitaria 93\/2013.<\/p>\n\n\n\n

Cosa dice la CGUE sulle clausolo riportate dalle compagnie aeree nei propri siti web?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La Corte di Giustizia Europea, – superando anche la problematica di un eventuale possibilit\u00e0 di accettazione implicita della stesse da parte delpasseggero\/consumatore ai sensi del Reg. Ce 1215\/12, – nella sentenza 4 giugno 2009, C-243\/08,<\/strong> ha ritenuto, che le clausole abusive<\/u> contenute in un contratto tra consumatori e professionisti, non sono vincolanti per il consumatore, in quanbto non oggetto di negoziato individual<\/u><\/strong>e.<\/p>\n\n\n\n

Rimborso volotea solo in caso di decesso del passeggero<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ritenere che il biglietto aereo possa essere rimborsato solo in caso di decesso del passeggero sbilancia e viola i diritti del passeggero.<\/p>\n\n\n\n

Cosa dice il Codice della navigazione<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La normativa a tutela del passeggero , infatti, all’art. 945 e 946 del codice della navigazione<\/strong>, prevede il rimborso del bigliettoa ereo.<\/p>\n\n\n\n

In particolare, l\u2019impossibilit\u00e0 sopravvenuta della prestazione si ha, non solo nel caso in cui sia divenuta impossibile l\u2019esecuzione della prestazione del debitore, ma, anche, nel caso in cui sia divenuta impossibile l\u2019utilizzazione della prestazione da parte del creditore<\/u><\/strong> (nel caso di specie del passeggero).<\/p>\n\n\n\n

Nel trasporto aereo, tale principio viene trasfuso negli artt. 945 e 946<\/strong> del codice della navigazione, confermando il diritto del passeggero a ricevere l\u2019integralit\u00e0 del prezzo del biglietto aereo, allorquando l\u2019interesse a fruire dello stesso viene meno.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Art. 945 codice della navigazione (Impedimento del passeggero)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n