{"id":4573,"date":"2022-08-07T19:09:26","date_gmt":"2022-08-07T17:09:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/?p=4573"},"modified":"2022-08-07T21:01:44","modified_gmt":"2022-08-07T19:01:44","slug":"iberia-passeggero-italiano-con-trapianto-di-midollo-osseo-abbandonato-per-8-ore-in-aeroporto-senza-alcuna-assistenza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/iberia-passeggero-italiano-con-trapianto-di-midollo-osseo-abbandonato-per-8-ore-in-aeroporto-senza-alcuna-assistenza\/","title":{"rendered":"Iberia, passeggero italiano con trapianto di midollo osseo abbandonato per 8 ore in aeroporto senza alcuna assistenza"},"content":{"rendered":"\n
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Iberia Assisteza<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Il personale della Iberia nega assistenza ad un passeggero rientrante nella categoria di persone con \u201celevata fragilit\u00e0<\/strong>\u201d, in quanto sottoposto a trapianto di midollo.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019incredibile storia riguarda Il volo Iberia di rientro in Italia, da Miami a Milano via Madrid.<\/p>\n\n\n\n

Il Volo di coincidenza da Madrid a Milano non attendeva l\u2019arrivo dei passeggeri in coincidenza da Miami abbandonandoli per 8 ore nello scalo spagnolo prima di permettergli di tonare \u00a0in Italia.<\/p>\n\n\n\n

Il Fatto:<\/h2>\n\n\n\n

Il passeggero si \u00e8 rivolto al bancone della Iberia chiedendo assistenza nella lounge della compagnia aerea, spiegando che rimanere per 8 ore senza medicine e senza un posto per riposare sarebbe stato estremamente pericoloso per il suo stato di salute.<\/p>\n\n\n\n

Il personale della Iberia ha negato ogni assistenza al passeggero ponendo a rischio la propria vita:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201d sono stati momenti  drammatici, ero nel panico\u2026. Il personale della Iberia \u00e8 stato ingiustificatamente scortese facendomi vivere una esperienza traumatica\u2026\u2026.<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Non c\u2019\u00e8 stata alcuna offerta di aiuto o assistenza ..Ho dovuto attender 8 ore nel caos aeroportuale, con il rischio di contrarre infezioni in quanto privato di ogni assistenza\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Iberia, oltre ad aver negato ogni aiuto in aeroporto,  non ha replicato alle richieste di risarcimento dei legali del passeggero, che si \u00e8 rivolto all\u2019assistenza specializzata dello studio legale Collavini, per ottenere il dovuto risarcimento.<\/p>\n\n\n\n

Iberia ha violato senza aluna remora l\u2019obbligo di assistere i passeggeri disabili, in et\u00e0 avanzata, non vedenti o impossibilitati a camminare che debbano intraprendere un viaggio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Nessuna piet\u00e0, pertanto, per le condizioni di un viaggiatore malato, costretto a chiedere assistenza a causa della perdita di coincidenza.<\/p>\n\n\n\n

Obbligo della Iberia di risarcire il passeggero in difficolt\u00e0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nessuna giustificazione per la Iberia, la quale dovr\u00e0 risarcire il passeggero sia del danno morale che patrimoniale, causato dal grave ritardo aereo e dalla grave condotta avuta verso il passeggero italiano in aeroporto.<\/p>\n\n\n\n

Quali sono i diritti del passeggero in caso di ritardo aereo e mancata assistenza<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La normativa prevede il diritto dei paggeggeri ad ottenere il risarcimento del danno, sia patrimoniale che morale, derivante da ritardo aero e cancellazione del volo.<\/p>\n\n\n\n

Tuttavia non \u00e8 sempre facile ottenere il giusto risarcimen to in quabto i giudici tendono sempre a minimizzare il pregiudizio causato dall\u2019inadempimento delle compagnie aeree.<\/p>\n\n\n\n

Perch\u00e9 i Tribunali sono restii ad applicare la normativa internazionale a tutela dei passeggeri.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Spiega l\u2019Avv. Fabio Collavini, che una delle cause che induce i giudici a minimizzare gli effetti pregiudizievoli derivanti dal ritardo aereo \u00e8 causata da una eccessiva <\/p>\n\n\n\n

\u201cspersonalizzazione delle cause instaurate da parte di societ\u00e0 che si prefiggono solo di richiedere i minimi previsti dal Reg. ce 261\/04<\/strong><\/em>\u201d ignorando tutte le altre norme poste a tutela del passeggero.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

\u201cE\u2019 assolutamente essenziale esaminare caso per caso e evidenziare con attenzione i pregiudizi causati dall\u2019inadempimento della compagnia aerea al fine di tutelare il settore dei viaggi<\/em>\u201d<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Spiega l\u2019Avv. Collavini che \u201c\u2019 l\u2019assistenza ai passegegri in difficolt\u00e0, non pu\u00f2 prescindere da una rigida applicazione delle normative dirette a tutelare i diritti di chi viaggia<\/em>\u201d.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Richiedere automaticamente solo i minimi previsti da un Regolamento comunitario, sta portando le compagnie aeree a non avere alcuna considerazione delle esigenze dei passeggeri, n\u00e8 alcun timore delle conseguenze derivanti da una cancellazione del volo o da un ritardo aereo grave.<\/p>\n\n\n\n

Salvaviaggio seguir\u00e0 nei prossimi mesi gli sviluppi processuali della vicenda in oggetto, al fini di offrire a tutti i passeggeri la migliore assistenza possibile.<\/p>\n\n\n\n

In caso di aiuto contatta gratuitamente il servizio di assistenza salvaviaggio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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