{"id":21,"date":"2009-04-24T00:00:00","date_gmt":"2009-04-23T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog-new\/2020\/12\/20\/obbligo-dellorganizzatore-del-viaggio-di-provare-la-forza-maggiore\/"},"modified":"2022-03-13T09:50:42","modified_gmt":"2022-03-13T08:50:42","slug":"obbligo-dellorganizzatore-del-viaggio-di-provare-la-forza-maggiore","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/obbligo-dellorganizzatore-del-viaggio-di-provare-la-forza-maggiore\/","title":{"rendered":"Obbligo dell&#8217;organizzatore del viaggio di provare la forza maggiore"},"content":{"rendered":"<p>Se ritieni di aver subito un danno da Vacanza Rovinata, ti far\u00e0 piacere sapere che puoi chiedere un congruo risarcimento.<\/p>\n<p>La Suprema Corte di Cassazione\u00a0<strong>ha confermato il proprio orientamento risalente al 2008, anche nel 2022.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Con la sentenza n. 3150 del 2022, il Giudice di legittimit\u00e0 <\/strong>ha confermatola responsabilit\u00e0 dell\u2019organizzatore del viaggio per vacanza rovinata\u00a0<strong>per la carente o <\/strong><strong>inadeguata qualit\u00e0\u00a0<\/strong>dei\u00a0<strong>servizi<\/strong> offerti in favore del passeggero.<\/p>\n<p>Da oltre 14 anni, infatti,\u00a0 la fattispecie del &#8220;viaggio tutto compreso&#8221; prevede l&#8217;onere della prova in capo al Tour Operator che deve provare l&#8217;asserita <a href=\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/danno-da-vacanza-rovinata-anche-in-caso-di-forza-maggiore-il-tour-operator-e-responsabile-se-non-ass\/\">causa di forza maggiore<\/a> a giustificazione del lamentato disservizio.<\/p>\n<p>La sentenza conferma il principio, oramai radicato nel settore turistico, che non \u00e8 sufficiente per l&#8217;organizzatore del viaggio affermare che l&#8217;inadempimento verso i servizi turistici concordati sia derivato da cause imprevedibili, per sottrarsi alla propria responsabilit\u00e0.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/danno-da-vacanza-rovinata-onere-della-prova\/\">Il tour operator ha dunque l&#8217;onere della prova di aver correttamente adempiuto.<\/a><\/p>\n<p>Ed infatti, richiamando il principio tipico del trasporto aereo che vede l&#8217;onere della prova a carico del vettore, in assenza di sufficiente documentazione attestante le motivazioni sulla dichiarata imprevedibilit\u00e0 dei contestati disservizi (ad esempio l&#8217;inferiore livello della categoria alberghiera pattuita, la mancanza di una guida turistica, l&#8217;assenza specifica assistenza in logo, la perdita di un&#8217;escursione programmata, ecc.) il Tour operator, sar\u00e0 obbligato a risarcire il danno sofferto dal turista per non aver goduto a pieno della propria vacanza.<\/p>\n<h2 id=\"h-cosa-fare-in-caso-di-problematiche-riscontrate-nel-corse-del-viaggio\">Cosa fare in caso di problematiche riscontrate nel corso del viaggio?<\/h2>\n<p>Prima di tutto bisogna <strong>contestare tempestivamente<\/strong> il disservizio e la problematica all\u2019organizzartore del viaggio in forma scritta e documentare le problematiche con foto e video.<\/p>\n<p>Se hai avuto una problematica nel corso del tuo viaggio, contattaci per avere una prima consulenza gratuita, al fine di evitare spiacevoli sorprese e perdere la possibilit\u00e0 di ottenere il danno da vacanza rivinata.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/risarcimento-viaggi-organizzati.php\">Inviaci la Tua richiesta di risarcimento di vacanza Rovinata<\/a><\/p>\n<p>Non esitare a contattare gli esperti di diritto turistico di\u00a0<a href=\"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/\">Salvaviaggio.com<\/a>!<\/p>\n<p>I nostri avvocati ti forniscono assistenza in qualunque momento.<\/p>\n<p id=\"block-66e3741c-25bd-4405-be6a-9c3f668c0801\">Per contattarci via telefono:\u00a0<a href=\"tel:\/\/0683956409\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">0683956409<\/a><\/p>\n<p>Via WhatsApp:\u00a0<a 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