{"id":1671,"date":"2021-04-19T12:46:28","date_gmt":"2021-04-19T10:46:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/?p=1671"},"modified":"2021-04-19T12:46:29","modified_gmt":"2021-04-19T10:46:29","slug":"imprevisti-aeroporto-diritti-viaggiatore","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salvaviaggio.com\/blog\/imprevisti-aeroporto-diritti-viaggiatore\/","title":{"rendered":"Imprevisti in aeroporto: quali sono i diritti del viaggiatore?"},"content":{"rendered":"\n

Volare \u00e8 spesso sinonimo di vacanze. Un momento che si attende con ansia e trepidazione, ma proprio quando le valigie sono pronte e la mente sta gi\u00e0 correndo verso luoghi esotici ed assolati, le brutte sorprese potrebbero essere dietro l\u2019angolo: cancellazione del volo<\/strong>, ritardi<\/strong> e quant\u2019altro. Gli imprevisti possono certamente accadere, per\u00f2 l\u2019importante \u00e8 farsi trovare pronti. <\/p>\n\n\n\n

Il risarcimento del danno da ritardo aereo<\/strong> \u00e8 un sacrosanto diritto del viaggiatore. Rivolgendoti a SalvaViaggio <\/strong>un team di esperti<\/a> di lungo corso si occuper\u00e0 di tutte le pratiche necessarie per ottenere il massimo rimborso disponibile<\/a>! <\/p>\n\n\n\n

Non \u00e8 nel nostro stile parlare male degli altri, ma molti team legali trattano le pratiche per i risarcimenti dei voli aerei come semplici atti da sbrigare nel minor tempo possibile. Per noi di SalvaViaggio <\/strong>vincere un ricorso \u00e8 una vera e propria missione. Sappiamo quanta fatica, sudore e soprattutto soldi richieda l\u2019organizzazione di un viaggio: vederselo annullato sul pi\u00f9 bello \u00e8 un peccato imperdonabile. Proprio per questo motivo spenderemo tutte le nostre energie per porre rimedio a questa ingiustizia e farti ottenere il risarcimento pi\u00f9 alto possibile.<\/p>\n\n\n\n

Quando chiedere un risarcimento del volo aereo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il trasporto aereo \u00e8 regolato da accordi internazionali e disposizioni europee, nel dettaglio dalla Convenzione di Montreal del 1999<\/strong> e dal Regolamento CE n. 261\/2004<\/strong>. Tali norme contengono discipline in buona parte sovrapponibili e, quantomeno a tratti, congiuntamente applicabili.<\/p>\n\n\n\n

Inoltre in Europa a differenza di altri continenti, il Reg. Ce 261\/04 prevede una espressa tutela anche per i casi di negato imbarco aereo per <\/strong>overbooking<\/strong><\/a>. Sia la Convenzione di Montreal che il Regolamento Europeo EU261, sono indubbiamente una vera e propria garanzia per ottenere un risarcimento per il volo aereo<\/strong><\/a> non andato a buon fine.<\/p>\n\n\n\n

Uno degli imprevisti pi\u00f9 comuni, nel quale si pu\u00f2 incappare arrivati in aeroporto, \u00e8 il ritardo del volo<\/strong> prenotato. Le possibilit\u00e0 a disposizione del viaggiatore sono molte, prima fra tutte la richiesta della compensazione pecuniaria. Il coefficiente temporale che connota il ritardo gioca un ruolo fondamentale per determinare il beneficio di cui potr\u00e0 usufruire il viaggiatore.<\/p>\n\n\n\n

Non tutti lo sanno, ma anche chi subisce una cancellazione con ritardo aereo<\/strong><\/a> di 2 ore<\/strong> ha diritto alla compensazione pecuniaria. In caso di ritardo del volo senza la cancellazione dello stesso, la compensazione pecuniaria diventa obbligatoria solo in caso di 3 ore di ritardo. In entrambi i casi  l\u2019offerta di un volo alternativo per raggiungere la propria destinazione \u00e8 sempre dovuta dalla compagnia.

La compagnia aerea \u00e8 tenuta ad offrire assistenza in loco a tutti i passeggeri vittime del ritardo permettendo loro di avvisare parenti, amici e colleghi ed offrendo snack o pasti in base al tempo di attesa e al nuovo orario di partenza previsto.<\/p>\n\n\n\n

Il risarcimento del ritardo aereo <\/strong>diventa pecuniario gi\u00e0 a patire dalle tre ore di attesa<\/strong>. Attenzione: il tempo del ritardo non si calcola da quando il velivolo atterra, ma da quando viene aperto il portellone per permettere ai passeggeri di uscire fisicamente dall\u2019aeromobile. Superato questo lasso di tempo il viaggiatore oltre ad ottenere assistenza, pu\u00f2 ottenere un interessante risarcimento monetario dai 250 ai 600 euro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Quando invece il ritardo aereo supera le 3 ore il passeggero ha diritto alla rinuncia del volo e al rimborso del biglietto<\/a>. Quando a causa del ritardo il passeggero ha perso interesse a fruire del volo pu\u00f2 chiedere anche il risarcimento supplementare del danno, come previsto ai sensi dell\u2019art. 12 del regolamento 261\/04 e dell\u2019articolo 22 della convenzione di Montreal. Pertanto nel caso un eventuale riprotezione determinasse la perdita di interesse a fruire del volo, il passeggero potr\u00e0 decidere di rinunciare al volo, non pagando alcuna penale ed ottenendo comunque tutti i benefit appena elencati.<\/p>\n\n\n\n

In particolare per quanto riguarda la compensazione pecuniaria prevista per i ritardi di minima entit\u00e0 ci si rif\u00e0 al Reg. Ce 261\/04 che prevede:<\/p>\n\n\n\n