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Assistenza

Ritardo aereo? Tre cose da fare subito

Il tuo volo è in forte ritardo? Ecco tre cose da fare subito, per far rispettare i tuoi diritti di passeggero.

Volo cancellato, ecco perché siamo gli unici a farti ottenere il risarcimento

Cancellazione del volo? Rivolgersi a Salvaviaggio.com è garanzia di successo per ottenere il risarcimento del danno e la compensazione pecuniaria. Ecco perché.

Cancellazione del volo, 3 cose che forse ti hanno mai detto

Sapevi che per la cancellazione del volo puoi chiedere non solo il risarcimento del danno materiale ma anche del danno morale? Ecco 3 cose che forse non ti hanno mai detto sui tuoi diritti di passeggero.

Trasporto di animali in aereo: ecco cosa fare

I nostri amici a quattro zampe possono seguirci nei nostri spostamenti in aereo: spesso le regole variano in base alla compagnia aerea scelta. Ecco cosa bisogna fare prima di partire.

Che cos’è la Black List

Ecco quali sono le compagnie aeree elencate nella lista nera della Commissione europea.

Air France e svuotamento di serbatoio, RMC intervista l’Avv. Fabio Collavini

L’intervista di Radio Montecarlo all’Avv. Fabio Collavini, per fare chiarezza sulle implicazioni dal punto di vista legale e della sicurezza del recente guasto tecnico di Air France.

Cosa fare in caso di sciopero del trasporto aereo

I diritti dei passeggeri durante lo sciopero del trasporto aereo: ecco cosa fare, a cosa si ha diritto in questi casi e quali documenti conservare per chiedere il risarcimento.

Servizi aeroportuali, considerazioni di fine estate

I servizi aeroportuali italiani presentano notevoli carenze assistenziali e nel settore dei servizi. Alcune considerazioni dall’esperienza diretta di Salvaviaggio.com.

Le responsabilità della compagnia aerea in caso di ritardo

Il vettore aereo è sempre responsabile, a meno che non offra una chiara documentazione sulle cause del ritardo. I consigli dell’Avv.Fabio Collavini.

Assistenza turistica, come scegliere a chi affidarsi?

Fioccano i siti di assistenza turistica per il trasporto aereo: sono davvero affidabili? Come scegliere un’assistenza qualificata e professionale? I consigli dell’Avv.Fabio Collavini

Problemi turistici, come decidere a chi affidarsi?

Rivolgersi a chi offre un’attività di assistenza turistica ’anonima’, e senza una reale esperienza legalein materia, può provocare danni irreversibili. I consigli dell’Avv. Fabio Collavini.

Per la tutela dei diritti di chi viaggia: intervista all’Avv. Collavini

Come ci si comporta davanti a un danno morale? Come riconoscere i danni da vacanza rovinata? Ascolta l’intervista dell’Avv. Fabio Collavini, ospite di Radio Cusano Campus.

Come fare reclamo per vacanza rovinata

L’ultima vacanza estiva è stata rovinata? Ecco una breve guida su come presentare reclamo: la tempestività è fondamentale!

Cosa fare in caso di...? Le risposte ai dubbi più comuni

In quali casi posso chiedere il rimborso del biglietto aereo? Come viene calcolata la compensazione pecuniaria per un volo in ritardo? Piccolo vademecum per i problemi da rientro.

Delta caos totale: guasto sistemi informatici, 300 voli cancellati

Migliaia di passeggeri in partenza per gli Stati Uniti bloccati a terra a causa dell’avaria dei terminali della compagnia aerea Delta.

Quando si può parlare di vacanza rovinata

Vacanza rovinata: quali sono i casi? Ecco alcuni esempi concreti, e le indicazioni su come fare per richiedere il risarcimento dei danni materiali e morali.

Viaggio di nozze rovinato? Tour operator responsabile

Per un viaggio di nozze rovinato vanno risarciti non solo i danni patrimoniali ma anche quelli morali. Ecco cosa ha stabilito un’importante sentenza.

Mare inquinato? C’è il diritto al risarcimento

Il mare e la spiaggia sono molto diversi da come descritti nel depliant turistico e la tua vacanza viene rovinata? Hai diritto a essere risarcito. Ecco perché.

Volo annullato per paura di attentati? Hai diritto al rimborso

Una sentenza del Giudice di Pace di Torino ha confermato che si tratta di cause impeditive non imputabili al passeggero. Ecco cosa fare per farsi rimborsare il prezzo del biglietto aereo.

I problemi turistici più comuni con le loro soluzioni

Volo cancellato, aereo in ritardo, vacanza rovinata: quanto conosci i tuoi diritti di turista? Ecco cosa devi sapere per fronteggiare i problemi turistici più comuni ottenendo indietro i tuoi soldi.

Volo cancellato per impatto con volatili? La compagnia ti deve risarcire

Un’importante pronuncia ha stabilito che il Bird Strike non può essere considerato causa di forza maggiore. Se anche tu hai avuto una simile esperienza, ecco cosa devi sapere.

Atterraggio d’emergenza Delta, ecco cosa fare

La compagnia aerea è responsabile dei problemi tecnici al velivolo. Ecco come fare per richiedere la compensazione pecuniaria e il risarcimento del danno.

Viaggi organizzati, le garanzie del turista

I viaggi di gruppo sono una soluzione pratica per molti viaggiatori. 4 punti per capire cosa fare per non avere brutte sorprese durante il viaggio.

Il rimborso del biglietto aereo in 5 punti

Come ottenere il rimborso in caso di volo cancellato? Che cifra si può riavere in caso di ritardo dell’aereo? Si può ottenere un rimborso in caso di rinuncia volontaria? La risposta a queste e ad altre domande comuni.

Attentati Bruxelles, news sul traffico aereo

Cosa fare per richiedere il rimborso o la riprotezione su un altro volo. Gli ultimi aggiornamenti sulla situazione dei voli da e per Bruxelles.

Coupon e vacanza rovinata? Via libera al risarcimento

Un’importante pronuncia del Giudice di Pace di Napoli ha stabilito che, in caso di overbooking, il consumatore ha diritto di agire per vie legali direttamente contro la società che ha emesso il coupon.

Crociera e disservizi, ecco perché fare attenzione

Stai prenotando una crociera per quest’estate? Per evitare problemi e brutte sorprese durante il viaggio ti basta fare attenzione durante la prenotazione. Ecco alcuni consigli.

Bagaglio aereo, piccola guida per i viaggiatori

Cosa si può portare in cabina? Quali sono le giuste dimensioni? Breve guida sul bagaglio aereo, e su come fare in caso di bagaglio smarrito o danneggiato.

Hotel da incubo? Ecco cosa fare

Camera dell’hotel in pessime condizioni, problemi con la disdetta di una prenotazione alberghiera: spesso gli hotel possono presentare delle insidie. Ecco come comportarsi e a chi rivolgersi in caso di disavventure.

Precauzioni sanitarie e viaggi, ecco come regolarsi

In caso di sconsiglio della Farnesina per emergenza sanitaria si può annullare un viaggio e ricevere un rimborso. E se la Farnesina non sconsiglia il viaggio? I suggerimenti di Salvaviaggio e la situazione del virus Zika

Volo cancellato per guasto tecnico? La compagnia ti deve risarcire

Un altro successo di Salvaviaggio: grazie a un’importante pronuncia del Giudice di Pace di Roma, Meridiana è stata ritenuta responsabile per l’annullamento di un volo per inconveniente tecnico. Ecco com’è andata.

Schengen sospeso, cosa cambia per i viaggiatori

Il trattato di Schengen ha eliminato le frontiere interne in Europa. Adesso molti Stati lo stanno sospendendo, si parla persino di volerlo abolire. Cosa è cambiato e cosa cambierà? Qualche consiglio ai viaggiatori.

Volo Miami-Milano, di chi è la responsabilità?

Atterraggio d’emergenza per un Boeing 767 dell’American Airlines proveniente da Miami e diretto a Milano a causa di forti turbolenze. Si tratta di atterraggio di fortuna, caso fortuito o negligenza?

Cancellazione del volo, ecco cosa fare

In caso di volo cancellato le compagnie aeree tendono a contestare le richieste di rimborso dei passeggeri facendo riferimento a cause di forza maggiore. Ecco cosa fare per non desistere.

Volo cancellato o in ritardo? La compagnia deve risarcire il danno morale

Con un’importante sentenza del Giudice di Pace di Milano, Air Italy è stata condannata a risarcire il danno "morale-esistenziale" del passeggero per essere stato trattenuto in aeroporto a seguito di un volo cancellato.

Ritardo aereo, 5 consigli utili

Da come trascorrere il tempo in aeroporto a cosa fare per ottenere il rimborso: 5 punti per capire cosa deve fare il passeggero in caso di ritardo prolungato di un volo.

Rientro dalle vacanze e disagi per i viaggiatori

Volo cancellato o in ritardo, bagagli smarriti: il rientro dalle vacanze può essere un calvario per molti viaggiatori. Cosa fare e a chi rivolgersi in caso di imprevisti.

Bagaglio smarrito, ecco cosa fare

Conservare i documenti, ma soprattutto rivolgersi a un’assistenza qualificata: ecco tutti i consigli e le cose da sapere in caso di bagaglio smarrito.

Turismo e sicurezza, qualche consiglio

Il turismo è in lieve flessione, ma la tendenza è in risalita. Uno sguardo alla situazione generale e alcuni consigli per chi preferisce essere rimborsato.

Come annullare un volo, le policy delle compagnie aeree

Una risposta unica non c’è: per annullare un volo e chiedere un rimborso la cosa migliore da fare è rivolgersi a un esperto di diritto turistico. Salvaviaggio garantisce i tuoi diritti di passeggero.

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