Le domande frequenti

• E´ possibile venire a visitare la Vostra sede e richiedere una consulenza? devo pagare qualcosa?
  • Ottenere un incontro con i nostri consulenti è semplicissimo. Basta inviare una email a info@salvaviaggio.com o contattare i nostri uffici ai contatti indicati. Ovviamente ogni contatto o attività non richiede alcuna spesa da parte dell´assistito.
• Se dopo l´intervento della Salvaviaggio.com non ottengo alcun risarcimento devo pagare qualcosa?
  • Assolutamente NO!
    Il servizio salvaviaggio è totalmente gratuito. Non viene richiesta nessuna quota associativa o iscrizione. Solo all´ottenimento del rimborso verrà trattenuto il compenso secondo le modalita dell´icarico. In ogni caso è sempre garantito almento il 73% del risarcimento totale. Nessun rimborso, nessuna spesa legale o di assistenza.
• Ho subito la cancellazione del mio volo a dicembre 2008, posso ancora ottenere il risarcimento attravero l´assistenza gratuita da parte della Salvaviaggio.com?
  • Certo. I nostri conulenti ed avvocati, entro 24 ore dalla ricezione del modulo di richiesta di assistenza contattano il proprio assistito, inviano le dovute raccomandate per la richiesta di risarcimento e se del caso fissano un appuntamento presso la sede della Salvaviaggio.com, SENZA ALCUNA ANTICIPAZIONE DI SPESE PER l´ASSISTITO.
• E´ necessario pagare una iscrizione annuale per essere assistiti dalla Salvaviaggio.com
  • Assolutamente NO!
    Il principio della Salvaviaggio.com è quello di non gravare sul turista/passeggero imponendogli costi "camuffati da quote di iscrizione" sul tipo delle associazioni dei consumatori. Salvaviaggio.com opera in ossequio al principio "nessur risarcimento nessuna spesa legale".